Что такое Jobs-To-Be-Done в UX-Юзабилити
By in

Что такое Jobs-To-Be-Done в UX-Юзабилити

Один классный фреймворк, о котором, к сожалению, знают немногие: Jobs-To-Be-Done (JTBD). Его популяризировал профессор Гарвардской школы бизнеса и автор “Дилеммы инноватора” Клейтон Кристенсен. Суть подхода очень простая:вот есть, к примеру,…