-40%
Описание
Изучение поведения пользователя на страницах сайта.
Цель работы:
- Увеличить продажи сайта
- Уменьшить количество отказов
- Выявить проблемные элементы дизайна сайта
Сроки:
2 рабочих дня.
Какие проблемы выявит анализ тепловых карт?
Цель анализа тепловых карт — это увеличение конверсии.
- Получено ли уже лучшее качество призывов к действию или есть возможность улучшать.
- Что отвлекает пользователя от призывов к действию.
- Лишние элементы на сайте критически влияющие на когнитивную нагрузку посетителей.
- Какой информации не хватает пользователю на странице.
- Какая важная информация на странице остается не замеченной пользователем.
Тепловые карты для анализа используют все ведущие интернет компании в мире. Простота и удобство инструмента сделало его очень популярным.
Когда нужен анализ тепловых карт веб сайта или интернет магазина?
Компании делают анализ сайта в среднем раз в пол года.
- Много отказов.
- Малые продажи.
- Низкая конверсия.
- Как увеличить продажи и конверсию.
- Резкое падение продаж при неизменном трафике.
- Мало просмотров.
- Снижение конверсии после изменений на сайте.
- Добавляют в корзину, но не покупают.
- Сменить дизайн, сохранив конверсию.
- Поднять уровень конверсии посетителя в клиента. (CRO)
Анализ тепловых карт сайта и оценка конверсии позволяет исправлять ошибки дизайна до того, как вы потеряете всех своих клиентов.
Решение есть.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Вашу проблему будет решать не автоматизированный сервис, выдающий шаблонные решения, а специалист.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше об услуге, а также просмотрите наш полный пакет Юзабилити Аудита. Если вы хотите поговорить со специалистом, то воспользуйтесь бесплатной консультацией прямо сейчас.
Где взять тепловые карты сайта?
Бесплатно тепловые карты дает только сервис Яндекс.Метрика.
Аналитика Google не предоставляет тепловых карт.
Вы можете воспользоваться платными сервисами. Создать лучшие тепловые карты мы рекомендуем на сервисах, как Hotjar и Crazyegg.
Для каждой страницы сайта нужно четыре (4) карты:
- Тепловая Карта Кликов на мобильных устройствах.
- Тепловая Карта Кликов на компьютерах.
- Тепловая Карта Скроллинга на мобильных устройствах.
- Тепловая Карта Скроллинга на компьютерах.
Если у вас нет тепловых карт, то мы сами установим вам программы аналитики и создадим карты.
Частые вопросы по тепловым картам веб сайта (FAQ)
✔️ Что такое Тепловая Карта?
Тепловая карта - это аналитический инструмент на котором разными цветами показано поведение пользователей на странице.
✔️ Для чего проводить аудит тепловых карт?
Аудит тепловых карт показывает наглядно действия большинства посетителей на странице. UX специалист может увидеть потери потенциальных клиентов и предложить решения, как удержать посетителей и повысить конверсию.
✔️ Как сделать самостоятельно тепловую карту?
Тепловые карты есть бесплатно в Яндекс.Метрике или в платных инструментах таких как Hotjar, Crazyegg. Google аналитика не предоставляет тепловых карт.
✔️ Как специалист интерпретирует тепловые карты?
Эксперт знает сценарии поведения пользователей совершающих покупки. Все что отходит от сценария вызывает внимание эксперта и дается оценка нестандартным действиям пользователей.
