Jour : 20 juillet 2019

L'optimisation CRO est mesurée par des métriques.

• Taux de rebond.
• Temps passé sur place.
• Taux de rebond du panier.
• Coût de la conversion. CPA.
• Taux de clics ou taux de clics. CTR.
• Autre.

CRO est - Optimisation du taux de conversion (CRO) - Optimisation de la conversion. Désormais, les grandes entreprises abandonnent le terme SEO dans leurs rapports et utilisent le terme CRO comme une mesure plus importante que le nombre de visiteurs attirés.

Le but ultime du CRO est d'augmenter les ventes et de répondre aux besoins des clients potentiels.

Le coût par conversion est la mesure CRO la plus importante que vous devez suivre.

Il y a un autre indicateur important auquel vous devez prêter attention. Taux de clics ou taux de clics (CTR) est la mesure de conversion la plus importante. CTR = (nombre de clics / nombre d'impressions) * 100.

1. Un CTR élevé conduit à des taux de conversion élevés (CRO).

Il existe un lien clair entre les taux de clics et les taux de conversion. Nous l'avons vu maintes et maintes fois.

Plus le taux de clics est élevé, plus votre taux de conversion sera élevé. Voici un exemple de données d'un compte client WordStream. Nous voyons cela dans de nombreux rapports, mais ce n'est qu'une illustration. 

Les données deviennent floues si vous fusionnez des comptes, car les taux de conversion varient selon le secteur et l'offre.

Pourquoi voyons-nous cela? Si votre offre est suffisamment intéressante pour que les gens cliquent, cette excitation a tendance à se propager jusqu'à l'achat.

Peu importe où vous obtenez ces clics sur vos offres. Il peut s'agir d'annonces de recherche payantes, de reciblage, de médias sociaux, de vidéo, de courrier électronique ou d'un autre canal de marketing.

C'est ce qui rend l'amélioration de votre CTR si importante. Si vous pouvez doubler votre CTR, alors (en moyenne) vous augmenterez également votre taux de conversion de 50%!

Si vous avez un taux de clics élevé, vous obtiendrez de bons résultats. Voulez-vous vraiment vous contenter de OK?

Savez-vous quoi d'autre est bon? Les ânes. Ne sois pas un âne. Soyez une licorne magique!

Il est également important de noter que le CTR variera considérablement en fonction du canal et du secteur. Par exemple, voici un aperçu du CTR moyen de recherche et d'affichage Google AdWords dans 20 secteurs populaires:

Vous pouvez voir que le taux de clic moyen dans l'industrie des rencontres est plus du double de celui de l'industrie juridique.

Je ne préconise pas d'offrir des chiots gratuits ou d'utiliser d'autres astuces idiotes pour augmenter votre CTR. Je parle de trouver des offres vraiment innovantes qui émerveilleront votre marché cible de souscrire à ce que vous vendez en ce moment! 

2. Les taux de conversion sont biaisés.

La confusion est un gros problème lorsque vous examinez vos taux de conversion. Fondamentalement, tout le taux de conversion vous indiquera le taux de conversion des personnes qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour ce que vous avez à offrir.

Supposons que quelqu'un reçoive une offre de votre entreprise par e-mail. Ces personnes vous connaissent déjà en visitant votre site pour une raison ou une autre dans le passé, et ils ont aimé ce qu'ils ont trouvé. 

Vous le savez car ils se sont inscrits pour recevoir des e-mails de votre part. Ils sont encore plus biaisés car ils décident d'ouvrir votre courrier électronique et d'accéder à votre site Web.

Alors, qu'apprenez-vous ici du taux de conversion? Ainsi, vous avez découvert quel pourcentage de personnes qui étaient déjà dans votre entonnoir de vente et étaient déjà enclines à acheter votre produit ou service chez vous. Ce sont des informations étonnantes et précieuses, sans aucun doute.

Après tout, c'est ainsi que la publicité devrait fonctionner!

Mais c'est encore plus important de savoir à quel point votre proposition est-elle intéressante pour un nouveau public , et pas seulement pour les personnes qui ont manifesté un intérêt pour le passé et qui ont maintenant décidé d'examiner votre proposition.

Indicateur standard conversions de sites Web la moyenne est d'environ 2 351 TP1T. Mais les premières entreprises 10% affichent des taux de conversion 3 à 5 fois plus élevés que la moyenne. Comment atteignent-ils des taux de conversion de site aussi élevés?

Ce n'est pas parce qu'ils ont changé la couleur du bouton sur leur page d'accueil ou ont publié un nouveau livre blanc. Jetons un coup d'oeil à ceci.

3. Posez-vous une question: pourquoi les utilisateurs de 98% n'ont-ils pas converti sur votre site? 

Que suggéreriez-vous pour qu'un pourcentage plus élevé de personnes soit tellement excité qu'ils ont cliqué et se sont inscrits ou ont acheté maintenant? 

Pensez-y - si quelqu'un offre des échantillons gratuits à l'épicerie, vous ne prêtez pas autant d'attention à ce que la personne dit; Essayez un échantillon gratuit s'il a l'air délicieux.

Votre offre correspond-elle vraiment à votre marché, pas seulement aux personnes qui vous connaissent et vous aiment déjà? Ici, le CTR est un indicateur utile.

Par exemple, disons que vous opérez dans un petit marché de niche avec peu de concurrents. À l'heure actuelle, votre CTR est minime, comme 1% ou moins. Mais vous avez un taux de conversion de près de 100%.

Quelle est l'importance du taux de conversion en tant que statistique ici? Pas si important, non?

Cependant, si votre CTR est faible, vous savez que cela signifie que les gens ne répondent pas à votre offre, quelle qu'elle soit. Votre proposition n'est probablement pas assez unique ou intéressante.

Si vous pensez que le taux de conversion est la métrique la plus importante et que vous n'avez pas besoin de modifier votre offre. Et vous vous trompez.

L'amélioration de votre CTR vous aidera à dépasser votre audience existante et à générer plus de prospects ou de ventes.

En fin de compte, la qualité et la quantité des conversions sont ce qui compte. Mais à quelles métriques d'entrée clés devrions-nous prêter le plus d'attention pour maximiser ces conversions?

Les taux de conversion sont évidemment importants. Mais le taux de clics est indice CRO numéro un auquel Je fais le plus attention.

Non seulement le CTR est proportionnel à votre taux de conversion, mais il vous donne également une idée honnête de la façon dont votre offre résonne avec des personnes qui ne sont pas déjà attirées par vous. Dans la plupart des cas votre marché est beaucoup plus large que les personnes qui sont déjà dans votre entonnoir de vente.

Un CTR élevé est le meilleur moment pour démarrer l'optimisation CRO.

Vous pouvez utiliser vos informations de taux de clics pour trouver une offre incroyable à laquelle plus de gens répondront réellement. Et lorsque vous trouvez une offre avec un CTR élevé, vous pouvez vous concentrer sur la personnalisation de n'importe quel site Web tout en améliorant d'autres mesures CRO.

Revue vidéo sur YouTube.

✓ Qu'est-ce que le CRO ou l'optimisation de la conversion?

CRO est, en termes simples, une augmentation du nombre de commandes sans augmenter le budget publicitaire.

✓ Comment le CTR affecte-t-il les ventes?

Un taux de clics élevé augmente la conversion du site Web (CRO).

✓ Quel est le CRO moyen, taux de conversion du site?

La moyenne standard est d'environ 235%. 

✓ Comment le CRO (taux d'optimisation de la conversion) est-il mesuré?

Le CRO est mesuré par un ensemble de nombreux indicateurs, dont les principaux sont le coût par conversion (CPA) et le taux de clics (CTR).

✓ Quelle est la différence entre CRO et SEO?

Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, est le processus d'augmentation du classement de votre site Web dans les résultats des moteurs de recherche organiques. CRO, ou Optimisation du taux de conversion, est le processus de test continu des éléments du site Web pour augmenter les conversions, les prospects et les ventes de votre entreprise.

✓ Pourquoi le CRO est-il important?

CRO aide votre marque à accroître sa notoriété et à augmenter votre retour sur investissement et vos revenus totaux. Avec un référencement et une publicité réussis, votre site Web ou votre page de destination génère plus de trafic. CRO peut aider à le convertir en trafic de qualité. En optimisant les conversions, vous pouvez générer plus de ventes ou de prospects avec le même trafic.

✓ Qui est un CRO manager?

Un responsable de l'optimisation du taux de conversion travaillera avec les clients clés pour améliorer les performances de leur site Web et augmenter les conversions.