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Test A / B des listes de diffusion. Analyse de la conversion des lettres.

une analyse de test b de l'e-mail marketing

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Test A / B mesure l'interaction pour différentes versions du même e-mail avec un échantillon de vos destinataires. Après avoir créé votre e-mail marketing, vous créerez la version B. Ceci est nécessaire pour réussir une analyse de la façon dont chaque option affecte l'ouverture ou le clic d'un e-mail.

En fonction des performances de chaque version de votre campagne par e-mail sur une période donnée, l'outil peut choisir la version gagnante à envoyer au reste de la liste des destinataires.

Noter: tu ne pourras pas remplir Test A / B e-mail enregistré pour automatiser vos flux de travail.





Créez vos e-mails de test A / B.

Les services de réalisation de tests A / B ont un principe similaire de travailler avec le courrier électronique. Regardons l'exemple de HubSpot.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Commercialisation > E-mail.
  • Cliquer sur Créer un e-mail... Ce sera la version A de votre test A / B.
  • Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Icône A / Bpuis appuyez sur le bouton Créer un test A / B.
création d'un test b pour le courrier électronique
  • Dans la boîte de dialogue, saisissez Nom pour l'e-mail Option B, puis appuyez sur d'accord... Après avoir créé les deux versions de votre e-mail de test A / B, vous pouvez basculer entre elles à tout moment en cliquant sur UNE ou B languette.
deux versions de versions dans un e-mail de test b

Comment optimiser la conversion des campagnes email?

  • Suggestions: expérimentez avec l'environnement de la phrase. Vous pouvez comparer le livre électronique au livre blanc ou à la vidéo.
  • Copie: expérimentez la mise en forme et le style de votre contenu. Vous pouvez consulter des paragraphes simples ou des puces. Comparez également un bloc de texte plus long avec un bloc de texte plus court.
  • Expéditeur de l'e-mail: essayez d'envoyer un e-mail à partir de l'adresse e-mail d'un employé plutôt que d'une adresse de service générale.
  • Image: essayez différentes images pour voir comment votre taux de conversion affecte.
  • Objet: modifiez la longueur de la ligne d'objet ou ajoutez une personnalisation.
  • Tous les e-mails: Le moyen le plus rapide d'obtenir des résultats radicaux et de créer une page de destination qui génère beaucoup de conversions est de vérifier l'ensemble de vos e-mails. Itérez l'intégralité de l'e-mail qui affecte le placement de l'image, la ligne d'objet et la copie. Une fois que vous obtenez un résultat statistiquement significatif indiquant une option plus performante, vous pouvez continuer à optimiser avec de petits ajustements. 

Sélectionnez les critères de votre test A / B.

Lorsque vous avez terminé de modifier les options de courrier électronique A et B, ajustez les options de test en cliquant sur l'onglet UN B sur le côté gauche de l'éditeur de contenu.

sélection de critères pour un e-mail de test b

C'est ici que vous pouvez configurer vos paramètres de test.

  •  Distribution A / B: utilisez le curseur pour déterminer le pourcentage de contacts qui recevront l'option A et l'option B. Vous pouvez également configurer le curseur pour envoyer l'option A à 50% et l'option B à 50%. Et puis analysez les statistiques des deux versions après la soumission.
    • Peut obtenir 50:50 en test A / B en utilisant n'importe quelle taille d'échantillon.
    • Toutes les autres subdivisions d'échantillons exigent que chaque échantillon comprenne au moins 1 000 contacts. Exclut tous les contacts qui ont déjà été bloqués ou désabonnés. 

Noter:  les contacts précédemment abandonnés ou désabonnés seront supprimés de votre distribution de test, ce qui réduira la taille de l'échantillon.

  • Métrique gagnante:  si vous choisissez d'envoyer les options A et B à un petit groupe, puis d'envoyer l'option gagnante au reste des destinataires, cliquez sur  Métrique gagnante - menu déroulant. Voici comment vous pouvez sélectionner un indicateur qui détermine comment l'option gagnante sera sélectionnée: par livraison, clics par livraison ou clique par ouverture .
  • Durée du test: avec  utilisez le curseur pour définir la période de temps pour la collecte des données avant de choisir un gagnant et de soumettre une option de gain. Votre test A / B peut durer jusqu'à 100 heures.  
  • Si la taille de l'échantillon est trop petite, veuillez envoyer:  si la taille finale de la liste est trop petite, inférieure à 1000 contacts, seule la version sélectionnée dans ce menu déroulant sera envoyée aux destinataires.
  • Si les résultats ne sont pas concluants, veuillez soumettre: Si les résultats de la métrique gagnante ne sont pas définitifs après la fin de la période de test, la version sélectionnée ici sera envoyée au reste des destinataires. Assurez-vous que votre e-mail est envoyé avec une taille d'échantillon suffisamment grande et que la durée du test est suffisamment longue pour recueillir les résultats.
options dans la fenêtre des résultats du test e-mail a b

Noter:  vous pouvez annuler la soumission des gains pendant le traitement du test A / B. Dans votre compte HubSpot, accédez à section Marketing > E-mail... presse Nom l'e-mail que vous souhaitez annuler. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant "Actions" et sélectionnez " Annuler l'envoi des gains.    


Envoyez un e-mail de test et collectez les résultats.

  • Cliquez sur l'onglet  Envoyer ou planifier.
  • Choisissez une heure spécifique pour planifier votre e-mail de test A / B. Ou appuyez sur "Envoyer" dans le coin supérieur droit pour envoyer un e-mail maintenant.
a b e-mail de test envoi d'un e-mail de test

Une fois votre e-mail envoyé, attendez suffisamment de temps pour recueillir les résultats. Vous pouvez analyser les performances de vos options de messagerie dans les détails des e-mails:

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à section Marketing > E-mail . 
  • presse Nom votre e-mail. Les résultats du test A / B seront résumés sur le "Performance"... La version et la métrique gagnantes de l'e-mail seront surlignées en vert.
résultat du test e-mail a b
  • Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant Version e-mail, pour analyser les résultats des e-mails pour tous les e-mails en général, ou pour l'une des options.
menu dans un e-mail de test b résultats

Basé sur les matériaux du site: https://knowledge.hubspot.com.

✔️ Un test A / B par e-mail gagnant augmentera-t-il les ventes?

Cela améliorera la communication avec les clients et, éventuellement, donnera lieu à des ventes. Pour une augmentation garantie des ventes, vous devez tester toutes les pages du site.

✔️ Sur quoi se concentrer lors du test du courrier électronique?

Sur le comportement des clients, sur la façon dont ils réagissent à votre newsletter et comment ils perçoivent le design.

✔️ Besoin de tester le courrier pour différents types d'appareils?

Oui, le comportement des utilisateurs de différents types d'appareils est différent, surtout si la conception n'est pas adaptée aux appareils mobiles. Cela vaut la peine d'expérimenter toutes sortes d'appareils.

✔️ Quelle est la principale question à se poser lors de la formation d'une hypothèse?

"Pourquoi?" Pourquoi les utilisateurs réagissent-ils de cette façon? Pourquoi cet élément n'est-il pas attrayant? etc.

✔️ Combien de contacts doivent figurer sur la liste pour exécuter un test A / B?

Pour tester A / B un échantillon de votre liste, vous devez avoir au moins 1000 contacts.

✔️ Qu'est-ce que Mailchimp A / B Testing?

Le test A / B, également connu sous le nom de test fractionné, consiste à envoyer 2 versions d'un e-mail à un segment de votre public et à déterminer laquelle obtient le plus de clics. Si le processus semble fastidieux, de nombreux services de marketing par e-mail comme Mailchimp l'ont automatisé pour le rendre plus facile.

✔️ Comment passer le test HubSpot abs?

Créez des lettres pour les tests A / B. Dans votre compte HubSpot, accédez à Email marketing... Cliquez sur Créer un e-mail... Dans le coin supérieur gauche de l'éditeur, cliquez sur test Exécuter le test... Dans la boîte de dialogue, entrez un nom pour l'option E-mail B, puis cliquez sur OK.

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