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Principes et méthodes de recherche sur l'utilisabilité de la conception de sites Web.

expérience utilisateur. Convivialité UX. La conception des produits

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Expérience utilisateur (UX) Le processus de base et l'expérience générale de la personne utilisant produit et son travail.

Nous devons créer adapté aux besoins des utilisateurs pour leur permettre de mieux comprendre ce qui se passe. UX est un terme fourre-tout pour tout ce qu'un utilisateur rencontre lorsqu'il interagit avec un produit.





Les éléments d'une meilleure convivialité du site Web.

  • Rencontres - Nous nous référons à des scripts utilisateur fictifs et les utilisons pour nos décisions de conception.
  • Carte d'empathie - les pensées et les sentiments potentiels de l'utilisateur lorsqu'il interagit avec le produit, par exemple, penser et ressentir, entendre, voir, dire et faire, ainsi que la souffrance et la conquête.
  • Le parcours utilisateur est la manière idéale pour l'utilisateur de se déplacer à travers le produit et le processus.

Nous devons faire des besoins de l'utilisateur notre base avant de construire quoi que ce soit.

Parlons des utilisateurs et utilisabilité.

Qui sont les utilisateurs en premier?

Les utilisateurs sont les personnes qui interagissent avec le produit. Les types d'utilisateurs peuvent être regroupés par statistiques démographiques et physiographiques en fonction des groupes de population, tels que les attitudes, les intérêts et les modes de vie. 

Il peut être facile de ne pas remarquer les défauts de notre produit, car nous comprenons comment cela doit fonctionner, puisque nous avons fabriqué le produit, et tout est évident pour nous, c'est ce qu'on appelle le «biais cognitif», c'est-à-dire la malédiction du connaissance, car il est facile d’accepter que tout le monde a la même compréhension que nous. Il est important de voir les choses à travers les yeux des personnes qui utiliseront notre produit.

Parlons de ce qu'implique l'empathie:

Empathy est capable de réfléchir à la manière dont le client utilisera votre produit.

  • Que penseraient-ils.
  • Il est important que les gens soient satisfaits du produit.
  • Vous voulez également que les gens apprécient et utilisent votre produit.

La pierre angulaire de l'UX est en fait de créer des expériences autour de vos utilisateurs et de leurs besoins, plutôt que d'espérer que vos utilisateurs comprennent ce que vous avez créé. En termes de convivialité, vous ne voulez pas que vos utilisateurs:

  • Se sentir confus à propos de votre produit.
  • Peur d'utiliser votre produit en raison de sa complexité.

Principes d'utilisabilité pour les personnes:

  • étaient confiants dans leur décision lors de l'utilisation du produit.
  • Nous devons également réduire la frustration en concevant des expériences basées sur les produits qu'ils utilisent.

Parlons des rôles UI et UX dans conception produit.

Les gens ont tendance à penser que l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont la même chose. Ils sont différents, mais ils sont importants et interdépendants pour créer une meilleure expérience utilisateur.

L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur jouent des rôles différents dans la création de produits

UI - L'interface utilisateur est ce que les utilisateurs voient et avec lesquels ils interagissent.

Les tâches de concepteur d'interface utilisateur Web sont les suivantes:

  • Focus sur la mise en page
  • Couleurs
  • polices
  • saturation
  • Discutez avec un concepteur Web UX pour trouver des solutions conviviales, etc.

UX - L'expérience utilisateur est le processus de base et comment cette expérience fonctionne.

Les méthodes de travail et d'utilisabilité d'un concepteur Web sont les suivantes:

  • Planification de projet pour un produit
  • Recherche d'utilisateurs
  • Créez la meilleure expérience

Spécialiste de l'utilisabilité le site pose des questions telles que ... comment pouvons-nous faciliter les choses pour l'utilisateur? Comment l'utilisateur comprendrait le produit.

Il peut être facile de minimiser les rôles, mais ils dépendent les uns des autres pour créer la meilleure expérience utilisateur possible. 

Étant donné que le processus de convivialité n'est pas évident pour les utilisateurs finaux, il est facile de comprendre que l'interface est plus importante. Et nous pouvons également dire que l'interface utilisateur est superficielle lorsque l'UX a pris en charge la planification et la recherche.

En conclusion, nous avons besoin d'une base solide pour les deux composants afin de créer une excellente expérience utilisateur.

Merci d'avoir lu cet article, vous pouvez le noter en l'aimant et en le commentant.

✔️ Qu'est-ce que l'expérience utilisateur?

L'expérience utilisateur est l'interaction d'un utilisateur avec un site Web. Temps passé sur la page, défilement de la page, suivi des liens et achat.

✔️ Qui est appelé utilisateur du site?

Les utilisateurs sont toutes les personnes qui interagissent avec le site. Il peut être indiqué que l'utilisateur a fait défiler la page ou a fait un clic.

✔️ Comment créer un site UX de haute qualité?

Pensez à ce que les utilisateurs qui visitent votre site veulent obtenir. Mettez-vous à la place de votre client.

✔️ Quel est le but de l'optimisation de la convivialité du site Web?

Le principal objectif de la convivialité est de réaliser un profit. Mis en œuvre en optimisant la conception, le texte et la navigation.

✔️ Quels sont les principes d'utilisabilité?

Les 5 grands principes de l'utilisabilité d'un site Web sont l'accessibilité, la clarté, la capacité d'apprentissage, la confiance et la pertinence.

✔️ Quels sont les 4 principes de base des tests d'utilisabilité?

Principes de base des tests d'utilisabilité.
Comprenez les besoins des utilisateurs.
Déterminez le but du test.
Formez une équipe de testeurs.
Configurez un environnement de test.

✔️ Qu'est-ce que la convivialité de la conception Web?

Dans la conception Web, la convivialité fait référence à la facilité avec laquelle un site Web interagit avec ses visiteurs.

✔️ Comment analyser la convivialité du site Web?

6 étapes pour tester la convivialité du site Web.
Déterminez ce qu'il faut mesurer.
Déterminez la meilleure méthode.
Créez un scénario pour la tâche et définissez le taux de réussite.
Trouvez des membres.
Passer un test.
Analysez et rapportez vos résultats.

✔️ Quels sont les éléments constitutifs de la convivialité du produit?

5 composantes de la convivialité du produit.
Apprentissage. L'apprentissage montre à quel point il est facile pour un utilisateur d'effectuer des tâches de base lorsqu'il interagit pour la première fois avec votre produit.
Efficacité.
Mémorabilité.
Les erreurs.
La satisfaction.

✔️ Quelles méthodes sont utilisées pour tester la convivialité du site?

7 meilleures techniques de test d'utilisabilité
Tests de guérilla (la forme la plus simple de test).
Tests de laboratoire.
Test d'utilisabilité à distance non modéré.
Demande de contexte.
Entrevue téléphonique.
Tri des cartes.
Enregistrement de session.

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