Conception de l'expérience utilisateur ou UX La conception de l'interface utilisateur est ce que les créateurs de sites Web utilisent à partir de l'expérience utilisateur. Cela comprend l'ensemble du processus de création de produit, y compris les aspects de la marque, de la conception, de la convivialité et de la fonctionnalité.
Vous êtes confronté aux principes UX conception chaque fois que vous utilisez une application créée par une grande entreprise ou l'un de leurs produits.
Lorsque vous commencez à explorer le monde de la conception Web, vous tomberez assez rapidement sur le concept de l'UX. Il est probablement né en 1988 avec la publication du livre de Donald Norman, Design of Everyday Things.
Norman, qui était le concepteur principal d'Apple à l'époque, a utilisé ce livre pour attirer l'attention sur la complexité de la conception d'objets souvent négligés. Depuis, UI / UX conception développé et changé.
Cependant, malgré la popularité du concept, le principal Principes de conception UX / UI encore mal compris par de nombreux designers. En fait, il y a un débat en cours sur la façon de définir ce terme. De nombreux concepteurs ont une vague compréhension de ce que signifie être centré sur l'utilisateur dans la conception UX. De plus, il peut être encore plus difficile de l'appliquer dans la pratique.
Dans cet article, nous vous présenterons les 7 principes de conception UX les plus importants et vous montrerons comment les utiliser.
C'est le principe le plus important dans la conception de l'interface utilisateur. Les développeurs sont de plus en plus habiles à créer des cadres de conception Web complexes. Ils peuvent parfois concevoir des sites Web pour impressionner leurs collègues designers. Pas pour la commodité des utilisateurs.
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1. Concentrez-vous sur les visiteurs du site Web.
Une combinaison élégante de forme et de fonction est importante. En intégrant expérience utilisateur dès le début de la conception de votre site Web, vous obtenez un site véritablement centré sur l'utilisateur.
L'application de ce principe nécessite un examen attentif de la manière dont vos utilisateurs interagiront avec votre site.
La manière la plus pratique pour les concepteurs Web d'appliquer ce principe dépendra du type et de la taille de l'organisation. Pouvez-vous engager un spécialiste ou passer un contrat avec une entreprise tierce? Pour les petites entreprises, vous devrez peut-être créer vos propres mécanismes de rétroaction des utilisateurs.
2. Le principe de la conception Web. Séquence.
La cohérence signifie que la conception et les fonctionnalités restent les mêmes sur toutes vos pages et tous vos produits. Bon nombre des applications les plus populaires et les plus réussies et sites Internet utiliser des modèles similaires pour les interfaces utilisateur à travers différentes ressources, qu'il s'agisse du placement des boutons ou de la façon dont les systèmes de menus «circulent».
Pour cette raison, les utilisateurs arriveront sur votre site avec une compréhension préexistante de la façon dont les choses «devraient fonctionner», et il est important de respecter cela. Bien que vous ne deviez pas copier les applications et les sites Web de vos concurrents, la création d'une interface qui ressemble à des sites Web leaders du marché peut aider les utilisateurs à naviguer facilement dans vos pages.
Plus une page paraît familière, plus elle sera facile à utiliser. Plus votre interaction avec les utilisateurs sera confortable.
La mise en œuvre de ce principe doit être abordée selon trois méthodes:
Tout d'abord, vous devez considérer toutes les façons dont vos utilisateurs interagissent avec votre site. Il est important d'utiliser la même conception dans tous ces systèmes. Cela signifie intégrer la conception de votre site Web à vos applications et à votre boutique en ligne.
Deuxièmement, vous ne devriez pas être tenté d'essayer de nouvelles idées folles. Bien que l'innovation soit importante pour la conception Web, elle ne devrait jamais entraver la convivialité.
Troisièmement, vous pouvez envisager d’adopter un «langage de conception» pour assurer la cohérence de vos conceptions: de bons exemples de langages de conception incluent les directives et les meilleures pratiques d’interface utilisateur d’Apple. Google sur la conception des matériaux.
3. Hiérarchie. Le principe de base de la conception UX.
La hiérarchie est un autre principe clé de conception UX qui est souvent négligé. À son niveau le plus simple, cette approche signifie réfléchir à toutes les fonctionnalités et informations que votre site Web contiendra. Ceci est ensuite affiché dans une structure arborescente. Dans celui-ci, chaque aspect de votre site Web découle «naturellement» de ce dernier.
Il y a de nombreux avantages à utiliser cette approche au début de la phase de conception. Cela permettra à vos utilisateurs de naviguer plus facilement sur votre site et de trouver ce qu'ils recherchent.
La tentation d'ajouter constamment de nouveaux plugins et thèmes à votre site doit être évitée. Il est important de garder les choses simples avec une approche de conception logique.
Dieter Rams l'exprime ainsi dans ses «Dix principes d'un bon design»: «Un bon design est le moins de design possible».
La mise en œuvre du principe de base de la hiérarchie dans la conception Web devrait commencer par le développement d'un flux d'informations. Cela peut ensuite être utilisé pour créer un plan du site. Ce plan du site doit contenir tout ce que vous souhaitez intégrer à votre site. À partir de là, vous pouvez créer une hiérarchie de conception qui relie vos pages de manière cohérente et logique.
4. Le contexte est essentiel dans la conception de l'interface utilisateur.
L'un des principaux enseignements de l'approche de conception UX / UI est que le contexte est une partie extrêmement importante de la façon dont les utilisateurs interagissent avec vos projets.
Le contexte dans ce sens signifie prêter attention aux appareils qui seront utilisés pour accéder à votre page Web. Il est important de porter une attention particulière au fait que la navigation mobile est désormais la principale forme de trafic Web.
Concevoir en fonction du contexte ou du cadre signifie également tenir compte d'un large éventail d'autres facteurs. Votre design peut très bien fonctionner lorsque vous êtes assis dans un bureau calme et frais. Mais il peut arriver que vos utilisateurs interagissent avec votre site dans un environnement complètement différent: à l'heure du déjeuner ou dans un club bruyant.
En pratique, il existe deux manières principales d'apporter une approche contextuelle au processus de conception. L'un d'eux est les sondages d'utilisateurs que nous avons mentionnés ci-dessus. Une autre option est plus simple, mais peut-être plus efficace. Faites une petite recherche «ethnographique» en utilisant vos pages Web dans le même cadre que vos utilisateurs.
Plus récemment, un terme connexe «conception émotionnelle» est apparu. Cette approche peut être utilisée en parallèle avec des principes de conception UX plus larges et se concentrer sur le contenu émotionnel des pages. L'idée de base est que les utilisateurs s'attendent à ce que les pages Web et les applications aient des «goûts» émotionnels différents en fonction du moment, de la manière et de l'endroit où ils les utilisent.
5. Donnez le contrôle à l'utilisateur.
Cela ne signifie pas que vous devez donner aux utilisateurs un contrôle total sur vos pages Web. Trop d'informations peuvent submerger les utilisateurs inexpérimentés. Votre site Web doit rester facile à utiliser, quel que soit le nombre de fonctionnalités supplémentaires que vous fournissez.
La page Web doit fonctionner à la fois pour les utilisateurs expérimentés et les clients généraux. Vous pouvez masquer ces options avancées ailleurs sur votre site, mais elles doivent toujours être disponibles pour toute personne souhaitant les utiliser.
Un seul "MAIS". Bien que donner à vos utilisateurs le contrôle mènera à une meilleure expérience, vous devez toujours ouvrir une "sortie de secours" à partir de ces options avancées.
En d’autres termes, un juste équilibre doit être trouvé. Vous devez toujours définir des champs de confirmation afin que les utilisateurs ne rompent pas accidentellement leur session. Pensez également à un bouton "Réinitialiser" afin qu'ils puissent revenir aux paramètres par défaut de votre site.
6. Principe d'accessibilité.
L'accessibilité signifie la facilité d'utilisation de vos projets pour tous, y compris les personnes handicapées.
Il semble que se concentrer sur la mise à disposition de pages Web pour tous nécessitera beaucoup de ressources. Vaut-il mieux dépenser cet argent pour améliorer la conception de base de vos pages Web?
En fait, ces deux processus sont étroitement liés. Par exemple, si vous vous concentrez sur la fourniture d'une expérience conviviale pour les malvoyants, cela pourrait signifier que vous simplifierez radicalement la conception visuelle de vos pages. Comme nous l'avons vu ci-dessus, un design simple est le meilleur design. Ce sera également pratique pour l'utilisateur "moyen".
7. Test d'utilisabilité de la conception.
Le dernier principe Conception UX / UI étroitement lié au premier principe mentionné. Pour vous assurer que vos pages Web fonctionnent pour vos utilisateurs, vous devez mettre en œuvre un système de test d'utilisabilité rigoureux et continu.
L'idée de base à garder à l'esprit est la suivante: le processus de conception ne s'arrête pas lorsque vous publiez votre page Web. Vous vous efforcez constamment de comprendre comment les utilisateurs utilisent réellement vos pages Web. Ensuite, vous les améliorez.
En pratique, appliquer ce principe signifie créer un modèle de test d'utilisabilité, et il existe de nombreuses ressources qui peuvent vous y aider.
Un excellent design UX peut être votre principe directeur.
Après avoir lu ces principes de conception de base, vous remarquerez que la plupart d'entre eux découlent du premier principe de conception UI / UX que nous avons mentionné: focus utilisateur.
Ce n'est pas une coïncidence. La valeur fondamentale des processus de conception UX est qu'ils reconnaissent une vérité fondamentale sur la conception Web:
Vous ne concevez pas votre site Web pour vous-même, mais pour vos utilisateurs.
Ce qui vous semble évident peut ne pas l'être pour vos utilisateurs. De nombreux concepteurs Web constateront que leur public finira par interagir avec leurs conceptions de manière inattendue et imprévue.
Si la conception UX peut se résumer à une seule idée, alors c'est la suivante: les commentaires des utilisateurs influencent constamment le développement de votre site. Pour cette raison, les concepteurs Web doivent s'efforcer d'interagir le plus étroitement possible avec leurs utilisateurs.
Il est important de se rappeler que le plus beau design du monde est sans valeur si vos clients ne peuvent pas l'utiliser.
En appliquant ces principes de base, vous créerez sans aucun doute une conception de votre ressource Web qui soit conviviale et attrayante pour les gens.
Basé sur les matériaux du site: 99designs.com.
❤️ Comment signifie UX?
UX signifie utilisateur expérience - expérience utilisateur.
⏩ Comment vérifier la convivialité d'un site Web?
Utilisation des tests A / B.
❤️ Comment bien afficher le site sur différents appareils?
Vous pouvez créer une version mobile ou rendre le site réactif dans un premier temps.
⏩ Quelles sont les meilleures couleurs à utiliser?
Cela dépend du sujet du site et pour quels utilisateurs il s'agit. Parfois, ce sont des couleurs contrastées, parfois des pastels. Les tests A / B montreront ce que les visiteurs de votre page aimeront.
⏩ Qu'est-ce que UX / UI?
UX signifie User Behavior et UI est User Interface.
⏩ Pourquoi avez-vous besoin de UX / UI?
La conception UX / UI prend en compte le comportement des utilisateurs sur le site ou dans l'application. Cela permet d'augmenter les profits et la fidélité des utilisateurs.
⏩ Quelles sont les fonctionnalités de la conception UX / UI?
Les fonctionnalités de conception UX / UI sont le minimalisme. La conception se concentre sur la convivialité.
⏩ Qu'est-ce que l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur dans la conception Web?
L'interface utilisateur (UI) est une spécialisation en conception Web liée aux contrôles que les gens utilisent pour interagir avec un site Web ou une application, y compris l'affichage de boutons et le contrôle des gestes. L'expérience utilisateur (UX) est une autre spécialisation de la conception Web liée au comportement et à l'expérience utilisateur lors de l'utilisation d'un site Web ou d'une application.
