Каталог товаров на сайте, это как витрина в классическом магазине. Там есть прилавок, и посетители не могут взять в руки продукт, чтобы рассмотреть его, как в супермаркете. От того, как он выложен, зависит, купят его или пойдут в точки самообслуживания. Так и наполнение карточек товаров интернет магазинов напрямую влияет на продажи. Задача показать товар так, чтобы его захотели приобрести, не беря в руки.
Секреты выкладки.
Идеи привлекательно расположенных продуктов в магазине применим к онлайн-витрине:
- Понятно, что где лежит: Полки подписаны небольшими баннерами или указателями. Видно, где хлеб, где конфеты, а где молочные продукты. Каталог в интернет-магазине структурирован тематически, по группам товаров или по назначению.
- Каждой позиции отведено достаточно места, видно, какой ценник к ней относится, название и цифры написаны разборчиво. Наполнение карточек товаров интернет магазиновпроводится так, чтобы в выдаче каталога в предпросмотре позиций было видно изображение, название, основные характеристики и стоимость. Так клиент, не кликая, может получить представление о товаре.
- Продавец доброжелательно отвечает на все вопросы о товаре: о сроках годности, составе, применении. По просьбе посетителя дает ему подержать продукт в руках, если это приемлемо: рассмотреть качество макарон, почитать описание на упаковке детского питания или состав шампуня. В Интернет-магазине главный продавец – карточка товара. В ней должно быть все, что нужно знать клиенту о товаре, чтобы захотеть сразу его купить. И важно следить, чтобы быстро работала связь: менеджеры отвечали на вопросы или перезванивали по запросу.
Как мы оформляем онлайн-витрину.
Услуга наполнение интернет магазина – это не механический, а исследовательский и творческий процесс. Важно учесть особенности бизнеса, целевой аудитории и товаров. Мы предпочитаем такое наполнение каталога интернет магазина:
- Анализ бизнес-ниши, деятельности клиента и его конкурентов.
- Разработка стратегии маркетинга.
- Создание логичной структуры каталога.
- Оформление характеристик, описаний товаров, изображений.
- По желанию заказчика оформляется блог о продукции.
- Как дополнительную услугу проводим A/B тестирование вариантов оформления каталога, чтобы выбрать тот, который больше нравится пользователям.
Всесторонне продуманное наполнение сайта интернет магазина делает его привлекательно витриной, на которой посетитель может рассмотреть продукцию, взять ее в руки, хоть и виртуально. Такая удаленная работа наполнение интернет магазина – это развитие бизнеса в Интернете.
Пусть каталог, разработанный для вашей целевой аудитории, станет инструментом ваших онлайн-продаж!