Определение ключевого показателя эффективности (KPI) Ключевой показатель эффективности — это измеримая величина, которая демонстрирует, насколько эффективно компания достигает ключевых бизнес-целей. Организации используют KPI на нескольких уровнях, чтобы оценить их успех в…