Как только вы начинаете тестировать различные элементы ваших маркетинговых кампаний, от текстовой рекламы на платных сайтах до целевых страниц и строк электронной почты, вы понимаете, что лучшие практики A/B тестирования – лишь приблизительный ориентир.
Вы никогда не знаете, что будет работать с вашей аудиторией, пока вы не протестируете это.
Когда я слышу про A/B тесты с удивительными результатами, мне всегда хочется проверить их, узнать, такие ли они полезные и для моих кампаний и настройки сайтов. Поэтому я попросил 23 маркетологов ответить на один вопрос:
Каков самый удивительный или захватывающий результат, которого вы когда-либо достигли в A/B тесте?
Вы можете прочитать их ответы ниже. Я надеюсь, что вы найдете эти тесты такими же полезными и вдохновляющими, как и я!
Читайте дальше, чтобы узнать, что вы должны тестировать и какие сумасшедшие результаты вы можете ожидать, когда будете делать …
Аарон Леви: где ваша форма находится на целевой странице?
Многие из лучших результатов тестирования AB, которые я проводил в своей карьере цифрового маркетинга, были получены в результате тестирования вещей, которые не обязательно вписываются в лучшие практики.
Самый захватывающий результат, который я увидел в тесте A/B, пришел от простого перемещения формы на целевой странице со стандартной правой стороны в центр LP.
До слева, после справа. Изображения и цвета удалены для защиты клиента:
Существующая целевая страница была уже довольно тщательно оптимизирована и имела коэффициент конверсии около 11%. Сделав простое изменение и переместив форму в центр, мы смогли увеличить коэффициент конверсии почти на 50% до уровня чуть менее 16%. Неплохо для того, чтобы идти против зерна!
Аарон Леви занимается цифровым маркетингом с 2007 года, проводя дни и много ночей в качестве менеджера по работе с клиентами PPC в поисковом агентстве SEER Interactive в Филадельфии. Он лунно светит как подражатель пивоваров / велосипедистов / хоккейных звезд и пишет обо всем.
А.Дж. Кон: небольшие A/B тесты могут оказать глубокое влияние.
Еще в 2007 году я проверил начальную капитализацию URL в объявлениях Google Ads, ранее известный как Google AdWords, и добился 53% повышения рейтинга кликов.
Тест был прост. Я создал две точные объявления, кроме URL. В одном я использовал стандарт www.sitename.com, в то время как другой использовал начальную капитализацию и выглядел как www.SiteName.com. Я повторял этот тест много раз и всегда видел положительный подъем.
К сожалению, Google исключил этот тип отображения URL. Однако в то время он подтвердил, что небольшие изменения могут оказать глубокое влияние, и заинтересовал меня тем, как пользователи «смотрят» на результаты поиска.
AJ Kohn — владелец Blind Five Year Old, фирмы по интернет-маркетингу в Сан-Франциско, специализирующейся на поиске. Он опытный менеджер по маркетингу с успешным послужным списком, охватывающим 20 лет. AJ сочетает глубокое понимание поискового маркетинга со страстью к стратегии и итеративной разработке продукта. Он объединяет дизайн и пользовательский опыт с количественным анализом.
Брэд Геддес: ваши A/B тесты не должны быть идеальными.
Я работал с клиентом, у которого была ужасная целевая страница. Она не была хорошо разработана, и вам пришлось нажать на кнопку, чтобы перейти на ужасную страницу формы для преобразования.
Я умолял их создать новую страницу и, по крайней мере, поместить чистую форму на целевую страницу. Они вернулись со страницей, которая все еще не была красивой, и их ужасная форма была просто встроена в страницу. Новая версия увеличила прибыль сайта на 76%.
Вот тогда мой перфекционистский мозг понял: не нужно быть идеальным. Чтобы достичь больших результатов, все, что вам нужно сделать, это лучше, чем вы есть в настоящее время.
Брэд Геддес — основатель Certified Knowledge, платформы для обучения и инструментария PPC. Он является автором Advanced Google AdWords и официальным руководителем семинара Google AdWords.
Брэд Шорр: небольшие изменения меняют значение.
Что касается рекламы PPC, мы никогда не перестанем удивляться тому, как небольшие изменения в акценте могут привести к огромному улучшению количества переходов по ссылкам. Вот пример с прошлой недели. Мы проверяли эти призывы к действию:
A. Получите 10 $ с первой покупки. Бронируйте онлайн сейчас!
B. Получи дополнительно 10 долларов. Бронируйте онлайн сейчас.
CTR удвоился с опцией B. Просто для справки, мои деньги были на A.
Брэд Шорр — директор по контенту и социальным сетям Straight North агентства интернет-маркетинга с полным спектром услуг, расположенного в Чикаго. Он часто пишет о SEO, копирайтинге и контент-маркетинге.
Крис Костецки: больше шагов, не меньше!
Самое удивительный результат, который я получил от A/B-теста, был, когда я тестировал 2 целевые страницы. Элемент управления добавлял в корзину параметры по сравнению со страницей, которая позиционировала продукт, но находилась на расстоянии одного клика от фактического продукта.
У него был более высокий коэффициент конверсии + 18% при достигнутой статистической значимости 95% и более высокий AOV. Это помогло нам понять, где мы привлекали трафик в процессе покупки. В результате мы смогли использовать полученные данные, чтобы лучше позиционировать другие продукты перед продажей.
Крис Костецки работает в поиске с 2006 года, а в маркетинге с 1997 года. Он создал продукт PPC для малого бизнеса в дополнение к продукту каталога Yellow Page, а также работал менеджером PPC в агентстве, обслуживающем клиентов электронной коммерции, до того, как занял свою нынешнюю должность. поиск аналитик — хаус в Keurig Inc.
Crystal O’Neill: не стоит недооценивать ценность великой прессы!
У нас был клиент, показанный на «Доброе утро, Америка», «GMA». Мы хотели использовать авторитет и прессу из шоу. Мы решили сначала провести А/B тестирование рекламы в наших фирменных кампаниях с лозунгом «Популярные на доброе утро в Америке» по сравнению с нашим обычным объявлением с лозунгом «Официальный сайт».
Объявления с слоганом GMA выиграли для CTR и коэффициента конверсии. В этом нет ничего удивительного — мы ожидали, что эти результаты обеспечат доверие и признание GMA.
Основываясь на этом первоначальном A/B тесте, мы развернули аналогичные проверки для наших некоммерческих кампаний. Почти во всех тестах реклама «Featured on GMA» снова выиграла. Опять же, не слишком удивительно.
Вот удивительная часть. Сегмент GMA транслировался почти 3 года назад, и после многих раундов A/B тестирования варианты рекламы, содержащие «Featured on GMA», продолжают оставаться наиболее эффективными. Вот пример недавних результатов объявления:
Кристал Андерсон О’Нил является руководителем подразделения PPC в интерактивном агентстве SEER , расположенном в Филадельфии. Она начала свою карьеру в PPC в начале 2006 года и управляла международными счетами PPC в разных платформах и отраслях, с ежемесячным бюджетом от четырех до шести цифр.
Фрэнсис Шовлин: тестирование новой кнопки призыва к действию.
Получилось поднять конверсию, просто протестировав новую кнопку призыва к действию. Для этого клиента у нас не было ресурсов для создания и тестирования всех новых страниц. Мы решили попробовать разделить трафик между двумя разными дизайнами кнопок.
Мы провели A/B тест всего за семь недель, и в итоге смогли повысить коэффициент конверсии форм на 11%.
Мой совет: никогда не забывайте проверять самые маленькие элементы. Вы можете легко увеличить свои конверсии и доход даже при ограниченных ресурсах.
Фрэнсис Шовлин последние 2 года – менеджер по работе с клиентами PPC в интерактивной команде SEER.
Грег Мейерс: длинная форма конверсии бьет короткую форму конверсии.
Я видел много интересных результатов A/B-тестирования за эти годы, в том числе несколько, которые противоречили бы многим очевидным методам оптимизации. Тем не менее, был один случай, когда «чрезмерное содержание» одержало верх над «удобством использования и конверсией».
Я обратился к одному из моих клиентов по маркетингу в PPC с просьбой создать новую целевую страницу, которая включала бы «гибридную модель», состоящую из наиболее важных аспектов продукта, который они продавали.
Это было удивительно трудно продать клиенту. Он сказал мне, что, хотя он понимает стратегию, его аудитория скорее будет читать десятки страниц, чем все это в компактном, легко читаемом и удобном для монетизации формате.
Конечный результат: новая целевая страница имела более высокий показатель отказов и меньшую конверсию по сравнению с существующей. Этот опыт преподал мне один урок. Продолжайте A/B тестирование и слушайте своих клиентов !!!!
Грег Мейерс является основателем Afterclicks Interactive и автором SemGeek.com.
Джефф Аллен: целевая страница рабочего стола превосходит целевую страницу для мобильных устройств.
Настольная версия целевой страницы значительно превзошла целевую страницу для мобильных устройств в месячный тест A/B. Версия для настольных компьютеров конвертировала трафик в число потенциальных клиентов примерно на 15%, в то время как страница для мобильных устройств – примерно на 11%. Это просто доказывает, что вы должны тестировать все, и это распространяется на внедрение лучших практик.
Джефф Аллен работает в интернет-маркетинге с мая 2000 года. Он руководил разработкой собственной платформы электронного маркетинга, руководил более чем 12 миллионами потенциальных клиентов, участвовал в двух слияниях, а его работа привела к многомиллионной продаже агентство. Сейчас он работает в Hanapin Marketing. в качестве директора по работе с клиентами и является ведущим участником их блога, PPCHero.com.
Джо Кершбаум: не поддавайтесь желанию следовать передовому опыту.
Со временем я узнал, что A/B тестирование наполнено сюрпризами. Вы можете создать гипотезу, основанную на многолетнем опыте и сотнях успешных тестов, но результаты предсказать невозможно, особенно если в них участвуют люди – посетители сайта.
Мы работали с клиентом электронной коммерции, который разработал новую целевую страницу. Эта новая страница была великолепна, и мы были на 100% уверены, что она увеличит показатели конверсии в геометрической прогрессии. Тем не менее, старая страница выиграла тест A/B. Эта старая страница имела плохую графику, непонятный макет, небольшую и плохо написанную копию – и это всего лишь несколько недостатков страницы.
Первоначально мы хотели просто перейти на новую страницу. Вот как мы были уверены в новой странице. Мы были рады, что этого не сделали, потому что у нас не было бы такого большого и расстраивающего опыта обучения.
Джозеф Кершбаум – вице-президент и управляющий партнер агентства по поиску и социальной рекламе Clix Marketing. Джозеф является постоянным докладчиком на поисковых и рекламных конференциях, таких как SES и SMX.
Джон Доэрти: А/B тесты могут выявить настроение посетителей.
Самые удивительные результаты, которые я когда-либо получал от A/B теста, были при тестировании конверсионной воронки на сайте. Мы думали, что предоставление пользователям возможности выбраться из воронки приводит к значительному падению. Поэтому мы хотели посмотреть, поможет ли людям конвертировать удаление навигации.
На самом деле произошло то, что пользователи почувствовали себя в ловушке, и наш показатель отказов поднялся до небес! Таким образом, на самом деле, предоставляя людям возможность свободно перемещаться от воронки, у нас был более высокий коэффициент конверсии, чем когда мы их ограничивали!
Джон Доэрти — руководитель офиса и старший консультант по SEO в Distilled New York City. Имея опыт работы в области технического письма и веб-разработки, он любит все технические и увлекательные вещи.
Джон Ли: устаревший беспорядок на целевой странице побеждает «идеальную» страницу.
В течение последних нескольких лет наш клиент сотрудничал с одним из наиболее авторитетных агентств по оптимизации целевых страниц. Для одного из проектов целевая страница, которая нуждалась в обновлении, была действительно довольно плохой.
Там были устаревшие, плохие призывы к действию и настоящий беспорядок. Агентство по оптимизации вернулось с прекрасной целевой страницей, которая попала в нужное место с точки зрения конверсионно-ориентированного дизайна.
Мы сравниваем две страницы друг с другом в тесте A/B. Ужасная страница против Прекрасной страницы. Давид против Голиафа. Через несколько месяцев мы снова попробовали тест с теми же результатами. Какая страница выиграла тест A/B?
Мы точно не понимали, почему нежелательная целевая страница была победителем. Инстинкт каждого в этой ситуации заключался в том, чтобы просто перенести все наши объявления на новую целевую страницу без тестирования A/B.
Рад, что мы не сделали! Это открыло мне глаза на тот факт, что вы ВСЕГДА должны проверять — просто чтобы быть уверенным.
Джон Ли — директор по обслуживанию клиентов в Clix Marketing, агентстве SEM, а также частый блогер и спикер по всем вопросам рекламы на PPC, дисплеях и в социальных сетях.
Ларри Ким: A/B сплит тест всех аспектов вашего бизнеса!
Три примера А/В тестов:
- Ответы в FAQ. Мы протестировали удаление всего постороннего содержимого часто задаваемых вопросов, которое появляется ниже сгиба, чтобы увидеть, как это повлияло на коэффициент конверсии при регистрации. Выиграл вариант, который содержал FAQ из 2000 слов ниже сгиба.
- Грейдер AdWords. Этот инструмент работает так, что вы просто входите в свою учетную запись Google Ads, а мы анализируем ее эффективность. Затем мы предоставляем вам отчет, который показывает сильные стороны сайта, а также области, где нужно улучшиться. Недавно мы обновили механизм входа в учетную запись, чтобы использовать недавно выпущенный OAUTH. Это механизм проверки подлинности учетной записи Google Ads. Думали, что так мы оценим больше учетных записей Google Ads. Но тест A/B провалился. Новая супер-безопасная аутентификация Google Ads на основе OAUTH работала довольно плохо. Возможно, потому что она добавила шаги в процесс регистрации. Мы вернулись к обычному безопасному входу в Google Ads.
- A/B тест для пробной версии программы. Моя компания продает программное обеспечение для управления PPC. Есть возможность подписаться на бесплатную 7-дневную пробную версию. Мы получили некоторые жалобы, что 7 дней не хватило, чтобы проверить продукт. Мы расширили испытания на разные промежутки времени, например, 14 дней, 30 дней и т. д. Мы измерили процент потенциальных клиентов, с которыми наша организация по продажам может заказать демонстрацию. Обнаружили, что на самом деле показатели подключения упали. Итак, мы вернулись к 7-дневной пробной модели. Может быть, они нашли более длительный судебный процесс подавляющим?
Пожалуйста, имейте в виду, что я не говорю, что вы должны принять любой из вышеперечисленных результатов испытаний A/B тестов для вашего бизнеса. То, что работает для нас, скорее всего, не то же самое, что работает для вашей организации.
Ключевым моментом здесь должны быть непредубежденность и предоставление данных, которые подскажут вам, что делать.
Важно не слушать самопровозглашенного гуру или, в некоторых случаях, даже ваших клиентов, который говорят, что что-то должно быть сделано определенным образом.
Ларри Ким является основателем и техническим директором WordStream , Inc., провайдера 20-минутной рабочей недели PPC и WordStream Advisor , отмеченной наградами платформы управления PPC.
Мэтью Умбро: сплит тестирование кнопок по цвету.
Мы создали кампанию ремаркетинга, ориентированную на потерянные продажи или тех, кто отказался от корзины. Мы разработали два разных набора объявлений, которые были в основном одинаковыми. Все, включая шрифт, предложение и изображения, все идентичны. Единственным отличием был цвет кнопки «Купить сейчас».
В одном наборе рекламы использовалась серая кнопка, а в другом — ярко-зеленая. Мы вращали рекламу равномерно в течение двух недель и были очень взволнованы результатами. Набор объявлений с зеленой кнопкой конвертируется в три раза быстрее!
Кроме того, рейтинг кликов по зеленым кнопкам был значительно выше, чем у серых. Зеленый цвет позволил рекламе выделиться намного больше, что позволило большему количеству потерянных продаж увидеть наше отличное предложение. Идея выделиться в контекстно-медийной сети была полностью подтверждена в этом тесте.
Мэтью Умбро — директор платного поиска в Exclusive Concepts . Он работает в индустрии PPC с 2007 года, работая с более чем 100 клиентами в разных отраслях, чтобы получить рентабельную рентабельность инвестиций и улучшить лидерство.
Меган Лип: вызов традиционной мудрости маркетинга.
Один из самых удивительных результатов A/B теста, который я видел: когда целевая страница с копией, ориентированной на выгоду, проиграла странице, ориентированной на продукт.
Как мы все знаем, сообщение, ориентированное на выгоды, является критически важным элементом успешного маркетинга. Тем не менее, в этой одной кампании посетители действительно хотели узнать особенности продукта, который мы продавали.
Поэтому, в зависимости от вашей целевой аудитории, потока трафика, сообщения вашей рекламы, вашего продукта и т. д., для вас может иметь смысл сосредоточиться на функциях, а не на преимуществах. Но вы не узнаете об этом, пока не протестируете. Если вам интересно, наш следующий тест состоял из функций и комбинированных преимуществ / возможностей, и новый тест победил.
Меган Лип возглавляет отдел маркетинга и контента в Институте онлайн-маркетинга, наиболее надежном источнике образования и обучения в области цифрового маркетинга.
Мишель Морган: A/B тестирует выдуманные слова!
Мой самый удивительный A/B тест не был результатом очень креативной стратегии. Это произошло в основном из-за разочарования и упрямства. Изменения в законах о маркетинге для одного из моих ведущих клиентов сделали незаконным использование слова «Применить» в рекламном тексте, потому что технически клиенты не применяли на этом этапе.
Поработав в течение месяца или около того, чтобы найти синоним для «Применить», который работал почти так же хорошо. Я решил придумать слово «PreApply». И да, я использовал эту заглавную букву. Удивительно, но CTR и коэффициент конверсии увеличились на 27% и 11% соответственно, а CPA снизился на 8%.
Я не уверен, чувствовали ли клиенты, что они делают меньший первый шаг, или был какой-то другой привлекательный фактор, но это работало. В конце концов, изменение в законе о рекламе фактически привело к увеличению производительности и довольности клиента.
Мишель Морган — специалист PPC по маркетингу Clix.
Оли Гарднер: A/B тестирование e-mail против твитов.
Один из самых забавных и удивительных тестов A/B, который мы провели, заключался в том, чтобы предложить электронную книгу в обмен на адрес электронной почты или твит при распределении трафика 50/50.
Это был тест с двойной целью: разделив его таким образом, мы получили ссылки с одной страницы и продолжили вирусную экспозицию на другой. Твиты отправляют людей обратно на целевую страницу, где они могут получить книгу и повторить цикл.
Версия электронной почты конвертирована в 22% против 18% для оплаты с версией твита. Спрашивая людей через встроенный опрос, какой механизм они бы предпочли, 45% ответили, что пишут по электронной почте. Я слегка растерялся, когда электронная почта выиграла тест A/B.
Мы решили запустить 3-й тест, где у нас была одна страница с одинаковыми двумя вариантами. Мы могли видеть, как соотносятся числа, когда у людей действительно был выбор. Несмотря на близкие результаты как в опросе, так и в первоначальном тесте A/B, результаты финального теста были шокирующими.
Результат: в новом тесте 85% людей решили указать свой адрес электронной почты.
Извлеченный урок: Никогда не думайте, что даже ваши первоначальные результаты теста верны. Продолжайте пробовать новые гипотезы, пока не узнаете правду.
Оли Гарднер является соучредителем и креативным директором в Unbounce, DIY Landing Page Platform.
Перри Маршалл: самые примитивные тесты наиболее удивительные.
Самым удивительным для меня в A/B тестировании было то, что я могу легко получить 10-кратный результат, делая «глупые» вещи. Например:
Единственная разница в том, что они меняют строки 2 и 3, вот и все.
Кто-то может никогда не знать точную причину, почему, но моя теория заключается в том, что второе объявление ставит преимущество первым. Прежде чем оно сообщит вам форму, в которой вы получаете преимущество. Это имеет для меня большой смысл.
Вот еще один пример:
Как написать книгу, быстро за
14 дней от начала до конца.
Уникальная,
пошаговая программа Write-A-Book-Faster.com
4.40% CTR
Как написать книгу быстро за
14 дней от начала до конца.
Уникальная,
пошаговая программа Write-A-Book-Faster.com
4,12% CTR
Можете ли вы сказать разницу между двумя объявлениями? Эта пара объявлений Google показывает, как даже запятые между словами имеют ощутимую разницу в вашей нижней строке. Разница фактически составляет около 8%, что в данном конкретном примере составляет, вероятно, около 500 долларов в год.
Чикагская компания Perry Marshall, Perry S. Marshall & Associates, консультирует как онлайновые, так и рядовые компании по вопросам привлечения потенциальных покупателей, веб-трафика и максимизации результатов рекламы.
Райан Хили: добавление приветствий в вашу рекламу.
Я всегда слышал, что приветствие сообщения о продаже может оказать большое влияние на конверсии, поэтому я решил протестировать его на одной из моих собственных страниц продаж. A/B тест был очень прост: одна версия включала приветствие «Дорогой друг», а другая нет.
Я ожидал небольшую разницу между двумя версиями, но я не ожидал такого большого результата, как я получил. Версия без «Дорогой друг» конвертировалась на 28,2% лучше, чем оригинальная версия с приветствием.
Райан Хили — копирайтер с прямым откликом. С 2002 года он работал с множеством клиентов, включая Алекса Мандосяна, Терри Дина и Pulte Homes. Он пишет популярный блог о копирайтинге, росте бизнеса и создании продуктов.
Шон Квадлин: A/B тестирование для оптимизации коэффициента конверсии.
Самый удивительный результат, который я когда-либо встречал в A/B тесте, был, когда я выполнял оптимизацию коэффициента конверсии.
Мы создали несколько разных целевых страниц для PPC, которые имели разные макеты: новые изображения, встроенный видеоконтент, новые заголовки, разные цвета шрифтов. Мы публиковали новый и интересный контент, и он каждый раз вытеснялся базовой страницей, которую мы так отчаянно пытались вытеснить.
Это ситуация, которая может быть описана любым количеством народных высказываний: «Если это не сломано, не исправляйте это».
Шон Квадлин — менеджер по работе с клиентами в Hanapin Marketing и автор на PPCHero.com.
Шон Livengood: размеры кнопки целевой страницы A/B тестирования.
Самый удивительный результат, который я когда-либо видел в A/B тесте, включал тест целевой страницы. Я сделал его для сайта торговой площадки, который измерял регистрацию новых участников в качестве события конверсии.
Все целевые страницы PPC были закодированы вручную и, в основном, служили начальной страницей процесса регистрации, предоставляя некоторые основные пункты о преимуществах сервиса и кнопку «Начало работы». Она направляла на страницу регистрации.
Мы провели множество тестов с текстовым содержимым и изображениями, и ничего не изменилось. Затем мы сделали кнопку больше и увидели огромный лифт. Итак, мы сделали кнопку еще больше. Еще один успех! Мы пошутили, что если мы будем продолжать в том же духе, то наша целевая страница окажется гигантской кнопкой регистрации, на которой больше ничего нет.
Самым удивительным в этом A/B тесте было влияние макета страницы на конверсию. Мы протестировали множество различных предложений, формулировок и цветов макета безрезультатно.
Всегда убедитесь, что ваш пользователь знает, каким будет следующий шаг в процессе конвертации. Сделайте его более понятным, чем вы думаете, и вы увидите хорошие результаты.
Шон Ливенгуд — менеджер по интернет-маркетингу на BuildASign.com и автор блога PPC «Без жалости». Будучи менеджером по онлайн-маркетингу, Шон отвечает за разработку общей стратегии онлайн-маркетинга для нескольких брендов и микросайтов BuildASign.com, управляет каналами PPC, SEO, социальных сетей, электронной почты и партнерского маркетинга, а также поддерживает и улучшает всю веб-аналитику платформ.
Тодд Минц: тестирование динамических рекламных вставок ключевых слов в Google Ads.
В конкретной учетной записи PPC у меня была одна кампания, ориентированная на сотни брендов по вертикали продавца. В заголовке объявления говорилось что-то вроде: «Скидка 50% на виджеты».
Мне не разрешалось использовать торговые марки в тексте объявления. Урожай в кампании был настолько низким, что почти полностью скрылся от моего радара. Мы решили проверить A/B, используя названия брендов в заголовке.
Поскольку в кампании было так много брендов, я решил, что самым быстрым способом проверки концепции является изменение заголовка для многих сотен групп объявлений на:
Скидка 50% {KeyWord: Бренд}.
В то время бюджет этой кампании был в основном не ограничен, пока я соответствовал определенным показателям CPA.
За ночь эта кампания вызвала столько конверсий, что я подумал, что что-то не получилось в Google Ads. Показатель увеличился почти с нуля до самой эффективной кампании в аккаунте примерно в 4-5 раз.
В конечном счете, мне не нужно было тратить время на настройку заголовков рекламы … это было не нужно.
Тодд Минц, работающий в PPC Associates с марта 2011 года, имеет более чем 10-летний опыт работы в поисковом маркетинге и с момента своего появления использует Google Ads.
Том Демерс: A/B тестирует небольшие изменения для больших побед.
Большую часть времени я вижу большие структурные изменения на странице, которые приводят к самым большим выигрышам. Поэтому, когда сравнительно небольшая настройка дает большой импульс в конверсии. Я всегда нахожу это действительно удивительным и интересным.
Ниже приведены некоторые основы A/B теста, который мы провели. Сначала мы увидели начальную контрольную страницу, которую настроил клиент. Мы узнали, что помимо значков доверия, как видно из журналов, ассоциаций и т. д. под формой есть еще несколько других. Они, как мы думали, передают даже больше доверия и авторитета.
У клиента было относительно новое и неизвестное предложение, поэтому мы подумали, что загрузка символов доверия, как только посетитель достигнет страницы, поможет конвертации и хочет добавить дополнительные символы на страницу.
Сначала мы создали вариант А, в котором использовались дополнительные символы доверия над сгибом в сочетании с заявлением о выгоде, и удалили «выстрел героя», который был на его месте. Он, казалось, мало что передавал посетителю.
Вариация А теряется на несколько процентов по сравнению с существующей целевой страницей.
Мы все еще думали, что дополнительные значки доверия могут обеспечить подъем, если реализованы должным образом. Поэтому мы создали вариант B. Там «герой стрелял» выше сгиба, и вместо этого включили новые значки доверия в расширенный раздел доверия чуть ниже формы. Мы также реорганизовали значки доверия, чтобы новые, более весомые значки выделялись в этом разделе.
Вариант B, в котором мы просто добавили несколько новых значков в раздел страницы, на котором уже есть некоторые, выиграл на 367%! Мы были удивлены результатом, но также и степенью, в которой небольшая настройка повлияла на конверсию. В то же время довольно существенное изменение страницы не только потеряло с довольно небольшим запасом.
Том Демерс является соучредителем и управляющим партнером в измеренном маркетинговом консалтинге по поисковому маркетингу Measured SEM.
Твоя очередь: Какой твой самый удивительный A/B тест?
Что вы думаете о вышеупомянутых A/B тестах? Что было самым удивительным для вас? Поделитесь своей лучшей историей A/B тестирования в комментариях ниже!
По материалам сайта: https://www.wordstream.com.
❤️ Что еще можно исследовать в A/B тестировании?
Все элементы сайта и их дизайн от вариантов фотографий до цвета и величины текста в блоках.
❤️ Что такое PPC?
Это способ показа рекламы, когда оплата производится за клик.
✔️ Что значит "сплит"?
Это сравнение элементов с тестовой группой. При этом изменяется один или несколько показателей.
✔️ Что имеется в виду под конверсией?
Это соотношение посетителей сайта, совершающих определенные действия от переходов до оформления покупок к тем, кто просто посетил ресурс для ознакомления.
✔️ Какие отрасли используют тесты A/B?
Следующие пять компаний использовали A/B-тестирование для точной настройки элементов своих целевых страниц с целью повышения производительности и увеличения конверсии.
WriteWork.
RJ Metrics.
Obama08.
Kwik Fit.
Twitter.
✔️ Что можно проверить с помощью A/B-тестирования?
CTA.
Изображения, аудио и видео.
Тема письма.
Глубина содержания.
Описания товаров.
Социальное доказательство.
Рекламная рассылка.
Упоминания в СМИ.
✔️ Что такое A/B-тестирование в Facebook?
A/B-тестирование позволяет изменять такие переменные, как рекламный файл, аудиторию или место размещения, чтобы определить, какая стратегия наиболее эффективна, и улучшить будущие кампании. Мы рекомендуем применять A/B-тестирование, когда вы пытаетесь измерить изменения в своей рекламе или быстро сравнить две стратегии.
