Цифровий світ стає все більш складним і переповненим. досягти високої конверсії стає все важче. Люди шукають варіанти. Ви конкуруєте з будь-яким, хто створює контент в тому ж просторі, що й ви.
Якщо ви розумієте, як розвивалися медіа, переваги людей і як ви можете їх задовольнити, ви зможете значно підвищити коефіцієнт конверсії і розвивати свій бізнес.
Ось п'ять надійних рад, як підвищити коефіцієнт конверсії.
1. Використовуйте відгуки як соціальне доказ.
Відгуки ваших клієнтів - золото, тому що вони викликають довіру до компанії і продукції у відвідувачів. Чим вони більше розповідні і особисті, тим більша ймовірність, що вони спонукають людей до покупки.
Необхідні не тільки відгуки про ваш веб-сайту, розміщення на видному місці. Їх також можна стратегічно використовувати в будь-яких комунікаціях, спрямованих на конверсію. Це можуть бути продажу, реєстрація на заходи і електронні листи клієнтам.
Ось відмінний приклад одного з них:
Amazon використовує відгуки клієнтів для продажу книг в своїх книжкових магазинах:
Поради по збору та використання відгуків:
Навіть якщо ваші клієнти задоволені, лише деякі з них, ймовірно, візьмуть на себе обов'язок залишити свій відгук. Проте, вони охоче діляться щасливим досвідом в соціальних мережах.
Використовуйте інструменти оповіщення про ключові слова, щоб стежити за тим, що люди говорять про ваш бренд. Так ви зможете збирати позитивні згадки і перетворювати їх в потужні характеристики вашої компанії.
Використовуйте візуальні ефекти. Фотографії щасливих клієнтів - це добре, а відео або прямі трансляції - прекрасні. Візуальні відгуки більш переконливі.
Спробуйте знайти і використовувати діалоги, в яких клієнти в обговорюють переваги рішення проблем, які, як ви знаєте, є у ваших клієнтів.
2. Використовуйте особистість, візуальні ефекти і відео, щоб створити зв'язок.
Найбільше відсутність в цифрових технологіях - це присутність людини. Ось чому сьогодні люди більш ізольовані і страждають від самотності, хоча ми живемо в самий «пов'язаний» період в історії людства.
Типовий комерційний досвід, який надають багато брендів, позбавлений зв'язку і людського фактора. Деяким компаніям це вдається дуже добре, і люди люблять їх за це.
Тренер з підприємництва і ведуча MarieTV, Марі Форлео, відповідає на питання, які її аудиторія задає за допомогою відео. Це відмінний спосіб укріпити людську зв'язок.
Кілька порад по «гуманізації» вашого бренду і налагодженню зв'язку з аудиторією:
Створіть індивідуальність бренду і дотримуйтеся її.
Використовуйте гумор, дотепність і натхнення.
Ви можете застосовувати відео для імітації особистого взаємодії з допомогою таких продуктів, як Tagove. Він дозволяє пропонувати клієнтам допомогу у вигляді відео в реальному часі. На відео ви можете робити багато різних речей: інтерв'ю з експертами та знаменитостями, розважальні ролики, новини, підтримку продукту і т. Д.
Спілкуйтеся зі своєю аудиторією в соцмережах, проводите прямі ефіри з відповідями на питання, показуйте процес роботи вашої компанії і його результати.
3. Зробіть покупку і реєстрацію Uber-Simple.
В даний час популярною концепцією став восьмісекундний інтервал уваги. У 2015 році канадський медіа-агентство провело опитування, яке показало, що у людей тепер зосередженості менше, ніж у золотих рибок!
Скільки разів ви перевіряєте свій смартфон кожну годину? Під час його використання як часто вас відволікають повідомлення? Ми живемо в світі, де мільйони інформаційних потоків постійно привертають нашу увагу. Нерозумно очікувати, що аудиторія приділить вам більше 8 секунд уваги.
Створюйте реєстраційні форми, які будуть короткими, менш багатослівними і не вимогливими. Чим менше полів і перешкод, з якими стикається аудиторія, тим більше у неї шансів зробити покупку.
Пам'ятайте, більше полів = більше зусиль = більше зупинок і кинутих візків.
Ось відмінний приклад оптимізованої форми реєстрації, яка дає 46% конверсії. Веб-сайт пропонує відвідувачам вибрати одну з чотирьох чітко визначених областей. Так відвідувачеві легко знайти те, що йому потрібно:
Поради щодо спрощення процесу покупки:
Попросіть заповнити тільки адресу електронної пошти або ще 2-3 абсолютно необхідних поля. Ви можете додати додаткові питання, які з'являться після оформлення покупки або реєстрації. Зробіть їх необов'язковими для відповідей.
Автоматично створюйте імена користувачів, паролі, платіжні реквізити та все інше, ніж ви можете безпечно керувати.
Переконайтеся, що у вас є технічна підтримка, щоб час завантаження відповіді не перевіряло терпіння ваших потенційних клієнтів.
4. Прагніть до мінімалізму в дизайні змісту веб-сторінок.
Один експеримент, проведений MECLabs, показує збільшення конверсії на 681% при переході на одностолбцовий макет з двоколонковому. Мінімалістічесікй дизайн привертає.
«Очевидне завжди перемагає» - Люк Вроблевського.
Зміст веб-сторінок має бути очевидним, зрозумілим. Говоріть тільки те, що потрібно. Не робіть занадто велика кількість елементів в одному місці.
Багато хто проводить тижні, тестуючи свої домашні сторінки. Вони доглядають за кожною кнопкою і меню, вибирають найпростішу версію для роботи, наскільки це можливо.
Поради щодо збільшення конверсії контенту веб-сторінок:
Застосуйте KISS - Keep It Simple Silly. Все, що не входить безпосередньо в воронку конверсії і ускладнює процес, є необов'язковим.
При написанні контенту дотримуйтеся основної ідеї. Переконайтеся, що ваш остаточний чернетку візуально привабливий і легко читається. По можливості використовуйте зображення.
Проводьте A / B тест. Перевіряйте все: кольори, шрифти та контент.
5. Створіть форму для збору лидов, минулий A / B тестування.
Щоб не втратити відвідувачів, які покидають ваш веб-сайт, ви можете створити систему, що дозволяє захоплювати хоча б їх адресу електронної пошти, перш ніж вони зникнуть назавжди.
Однак форми отримання лидов непрості. При неправильному оформленні та застосуванні вони можуть бути дратівливими.
У успішних форм захоплення потенційних клієнтів ідеальна пропозиція з невеликими зобов'язаннями, ефективне перенаправлення, що веде до вашого основного продукту.
Поради щодо створення форми для лідогенераціі:
Повідомлення повинно бути коротким, некомерційним і переконливим.
Визначтеся з найбільш цінних пропозицією, яке ваша аудиторія буде рада придбати. Якщо ви є агентством цифрового маркетингу, можете запропонувати повний аудит бренду за низькою ціною або безкоштовну електронну книгу в обмін на адресу електронної пошти користувача.
Ви навіть можете направляти користувачів з однієї форми лідогенераціі в іншу, якщо оптимізуєте шлях між ними.
Підсумок.
Зараз шум від надлишку інформації - звичайне явище. Люди борються з перспективою мати справу з дуже великою кількістю варіантів. Вам потрібен мінімалістичний, але потужний контент і дизайн для збільшення коефіцієнта конверсії. У цій статті пропонуються п'ять найпростіших і основних способів цього досягти. Цікаво дізнатися, які з цих порад виявилися найбільш ефективними?
За матеріалами сайту: www.semrush.com.
✔️ Що таке Лід?
Це відвідувач, який залишив свої контактні дані в формі.
✔️ Як краще оформити опитування в формі?
З кількома варіантами відповідей.
✔️ Де краще розмістити відгук?
На сторінці з товаром або пропозицією.
✔️ Чого краще уникати в дизайні?
Зайвих подробиць в тексті і строкатості. Це відволікає користувачів.
✔️ Що таке хороший коефіцієнт конверсії?
Хороший коефіцієнт конверсії становить понад 10%, а у деяких підприємств середній показник становить 11,45%.
✔️ Чому у мене падає рейтинг конверсій?
Це можуть бути деякі з очевидних винуватців падіння коефіцієнта конверсії вашого веб-сайту - редизайн веб-сайту, зміна цільової сторінки, нові пропозиції, ціни, промо-акції або продажу.
✔️ Який середній коефіцієнт конверсії веб-сайту?
Коефіцієнти конверсії веб-сайтів можуть трохи відрізнятися в залежності від галузі та бізнес-моделі. Однак в цілому коефіцієнт конверсії в електронній торгівлі нижче і становить від 1,84% до 3,71%, в той час як середній коефіцієнт конверсії по галузях коливається від 2,35% до 5,31%.
Країни в усьому світі просять громадян залишатися вдома, щоб згладити наслідки коронавируса (COVID-19), звички споживачів змінюються.
Способи, як ми спілкуємося, їмо, займаємося спортом і що особливо важливо, робимо покупки, змінюються. Щоб краще зрозуміти, як змінилася поведінка покупців, компанія YOTPO провела опитування, щоб пролити світло на те, як змінюються купівельні звички і пріоритети.
17 березня 2020 року опитування 2000 споживачів у віці від 14 до 73 років. 34% респондентів живуть в США, 34% в Великобританії і 33% в Канаді. Респонденти були рівномірно розподілені між Gen Z (14-22), Millennials (23-38), Gen X (39-54) і Baby Boomers (55-74).
Серед багатьох нових тенденцій, ось кілька ключових висновків для маркетологів електронної комерції:
Споживачі стають більш сприйнятливими до маркетингових повідомленнями, включаючи електронну пошту, SMS-маркетинг, соціальні мережі та багато іншого.
Споживачі в першу чергу вважають за краще купувати продукти харчування, а також продукти, які сприяють здоров'ю і гарному самопочуттю, в тому числі добавки і такі предмети, як термометри і ліки.
Якщо в магазинах немає товарів, споживачі будуть розглядати менш знайомі бренди.
Змінюються купівельні звички.
Споживачі починають приділяти більше уваги маркетинговим повідомленням, включаючи електронну пошту, SMS, соціальні оголошення і т. Д. (35,65%). Вони також переглядають онлайн більше (32,05%) і купують онлайн більше (25,35%).
Якщо карантин продовжиться, майже половина (43,20%) планують робити більше покупок в Інтернеті.
Споживачі хочуть витрачати менше (56,75%), а не витрачати більше (23,65%) протягом цього часу, або вони прагнуть зберегти свої типові витрати (22,80%). Майже третина (31,7%) переходить на покупки онлайн більше, ніж у фізичних магазинах .
Основи виживання - головне для споживачів.
Серед товарних категорій продукти харчування (78,8%) є основним пріоритетом в списках покупок: зокрема, не псуються, такі як консерви (46,05%). Оскільки споживачі проводять більше часу вдома, вони також планують частіше готувати (50,95%).
Товари для здоров'я та гарного самопочуття також популярні (42,50%), При цьому споживачі повідомляють про покупку більшої кількості засобів особистої гігієни (40,15%), предметів медичного догляду, таких як термометри (22,75%), а також товарів для здоров'я, таких як вітаміни, КБД і спец товари (21,60%).
Споживачі також купують більше побутових миючих засобів (34,95%) і туалетного паперу (30,85%). Респонденти також написали, що вони хочуть купити воду, спорядження для кемпінгу, заморожені продукти, пиво і лікер.
Покупці змінюють звички через коронавируса.
Якщо продуктів немає в наявності, багато покупців заявили, що в якості альтернативи вони вдадуться до менш знайомим брендам (40,55%).
Деякі сказали, що почекають, поки магазин поповнить їх улюблені бренди (33,85%) або що вони спробують інші магазини (28,75%), щоб знайти їх.
Інші вважають за краще підписуватися на оновлення товару (17,50%).
Що ці тенденції означають для вашої компанії?
Більш ніж будь-коли важливо спілкуватися з вашими клієнтами на базовому людському рівні.
Будьте чуйні до їх занепокоєнь і турбот і пропонуйте цінність не тільки своїми продуктами. Ось три стратегії, які потрібно пам'ятати протягом цього часу:
Інвестуйте в правильний вид маркетингу.
Особливо зараз важливо зосередитися на створенні контенту, який забезпечує реальну цінність для споживачів. Від розважальних відеороликів до інформативних постів в блогах. Відкриті канали комунікації, які роблять вашу компанію і команду більш доступними, таких як канали Slack, Instagram Live і SMS-маркетинг, тепер як ніколи важливо поглибити ваші відносини з спільнотою.
Оптимізуйте залученість своїх клієнтів на сайті.
Тепер ваш веб-сайт є основним каналом для вашої компанії. використовуйте можливості юзабіліті і відгуки покупців для створення довіри в цей час. Постійний потік нових і достовірних відгуків буде особливо важливий для покупців.
Створіть відчуття спільноти навколо свого бренду, заохочуючи своїх клієнтів ділитися своїм візуальним контентом протягом цього часу.
Стимулюйте своїх клієнтів, щоб вони залишали нові огляди, як вони використовують ваш продукт вдома. Або надішліть SMS-повідомлення, направивши клієнтів на їх улюблені продукти за допомогою спеціального, чутливого до часу пропозиції.
Оскільки все більше покупців роблять покупки в Інтернеті і приділяють більше уваги маркетинговим повідомленням, ваш бренд повинен прагнути до створення персоналізованих вражень, які змушують покупців повертатися.
Підсильте своє бренд-спільнота.
В цей час думайте про свій бренд з точки зору ваших клієнтів - як люди, ми всі разом переживаємо цей безпрецедентний світовий досвід.
Прямо зараз люди піклуються про їжу, і вони планують готувати частіше - якщо це здається справжнім, можливо, ваша команда може поділитися улюбленими рецептами або кулінарними відеороликами. Або, тому що люди дбають про продуктивній роботі з дому, ваш бренд може запропонувати продуктивні хакі, ідеї здорового перекусу або поради по макіяжу, щоб виглядати краще в відео дзвінках.
Люди вкладають кошти в своє здоров'я і благополуччя, тому можливо, ви зможете поділитися своїм списком найбільш надійних добавок і запропонувати безкоштовний урок медитації в середині дня.
Найбільше на світі дозвольте вашому бренду бути людиною - ми усі разом.
Для вашого бренду ваше співтовариство є сполучною ланкою. Важливо, щоб ви завжди були в курсі подій, пов'язаних з клієнтами, не тільки в цей важкий час, але і постійно.
✓ Чи залишаться звички покупців?
Звички покупців постійно змінюються. Завжди потрібно бути в тренді і відстежувати переваги клієнтів.
✓ Що слід робити прямо зараз?
Підготуйте свій бізнес з урахуванням нових змін. Багато що повернеться, як і було, але і будуть зміни.
✓ Що важливо покупцем?
Якісні відгуки про вас і ваш продукт стають все більш впливовим фактором при здійсненні покупки.
✓ Чи зникне вплив брендів?
Вплив брендів не зникне, але при виборі продукту воно стане менш значущим.
Хочете дізнатися, як написати ідеальний заклик до дії? Тоді ця докладна стаття написана спеціально для вас. Він приверне вашу цільову аудиторію для збільшення конверсії.
Одна з основних причин, по якій більшість цільових сторінок і сторінок продажів не перетворюють відвідувачів в клієнтів - це слабкий заклик до дії без відчуття терміновості.
Більшість фахівців з цифрового маркетингу B2B не використовують ефективні заклики до дії для підвищення активності на сайті. І, що ще гірше, деякі їх взагалі не використовують. Згідно Small Biz Trends, на 70% B2B-сайтів малого бізнесу відсутній заклик до дії. Так вони позбавляють себе додаткового збільшення конверсії.
«Прийшов час зосередити увагу відвідувачів на простих і ефективних рішеннях, які підвищать конверсію і зроблять вас авторитетом», - говорить Джоанна Вібі.
Чесно кажучи, написати повідомлення із закликом до дії, яке спонукає ваших відвідувачів зробити правильні дії, - непросте завдання. Розвиток почуття терміновості в порівнянні з напористістю - тонка грань. Наведені нижче 8 тактик спростять вам завдання.
Тактика №1: продаж пробних версій.
Забудьте про freemium. Замість цього використовуйте безкоштовну пробну версію. Є певні заклики до дії, за якими ви не можете не натиснути. Тактика CTA «пробна версія» - одна з них. Особливо гостро це працює для компаній, які продають програмне забезпечення як послугу SaaS. Наприклад, Sales Force.
Не бійтеся запропонувати безкоштовну пробну версію або безкоштовну електронну книгу. Так можна перетворити відвідувачів в клієнтів за допомогою електронного маркетингу.
Дуже важливо спрямовувати відвідувачів на кожному етапі процесу покупки. Це допоможе вам визначити, що ефективно, а що можна ігнорувати. Є спосіб збалансувати потреби і заперечення клієнта, який допоможе вам підвищити коефіцієнт конверсії.
Пропозиція пробної версії продукту на сайті:
Коли ми запустили KISSmetrics і CrazyEgg, ми застосували цю тактику для розширення нашої клієнтської бази. Shopify збільшив свій дохід в 10 разів за 3 роки і тепер має більше 175 000 користувачів, почасти завдяки 14-денної пробної версії.
Якщо ви хочете, щоб ваші клієнти діяли, ви повинні допомогти їм, усуваючи всі можливі перешкоди. Пам'ятайте, що у них багато питань, і вони чекають від вас правильного рішення.
Якщо ви попросите їх купити товар після їх першого знайомства з вашим брендом, 84% з них відмовляться від вашого сайту. Але якщо ви запропонуєте їм безкоштовну пробну версію, ви можете збільшити конверсію на 328%.
Зверніть увагу, що при використанні безкоштовних пробних версій в тексті заклику до дії ви повинні бути обережні, щоб не втратити користувачів в кінці пробного періоду.
Є дослідження, проведене професором маркетингу Університету Мессі Харальдом Ван Херд і його колегами з Тілбургского і Маастрихтського університетів. Були вивчені дані про домогосподарствах 16512 клієнтів. Дослідження показало, що великий відсоток користувачів, які підписалися на безкоштовну пробну версію, що не оновився до платного, преміального рішення.
Ці дані повинні попередити вас про підводні камені, які можуть підстерігати необережних постачальників програмних послуг.
За допомогою A / B тестування і відстеження ефективних показників ви зможете визначити оптимальні тимчасові рамки для використання безкоштовної пробної версії.
Що з цього підійде вам найкраще: 14-денний або 30-денний безкоштовний пробний період? Складно сказати. Я не знаю характеру вашого бізнесу і того, наскільки чуйні і адаптивні ваші ідеальні клієнти.
Тому замість того, щоб гадати, перевірте це, щоб точно дізнатися, який період часу найкраще підходить для вас і приведе до більшої кількості конверсій в ваш преміальний продукт.
Багато провідні бренди, незалежно від їх великої клієнтської бази, як і раніше пропонують новим користувачам безкоштовні пробні періоди. Наприклад, погляньте на Insightly.com, популярну компанію з обслуговування програмного забезпечення CRM:
Тактика № 2: напишіть орієнтований на вигоду заклик до дії.
Ваш заклик до дії повинен пропонувати покупцеві певну вигоду. В іншому випадку постраждає ваш CTR. Дозвольте мені пояснити, наскільки це важливо, на прикладі Google.
Ви знаєте, що Інтернет в першу чергу заснований на утриманні. Чому Google так захоплений цінністю, яку ви надаєте в війську? Це через користувачів.
Люди відчайдушно шукають найкращі можливі відповіді, коли використовують Google в якості пошукової системи. Якщо він не надасть правильних відповідей, вони переключаться на Bing, Yahoo або іншу пошукову систему.
Точно так же ваш заклик до дії повинен показувати користь вашим користувачам. Якщо люди не впевнені в цінності вашої кнопки CTA, вони не будуть її натискати.
Протестувавши різні варіанти написів на своїх кнопках CTA, я вирішив дотримуватися пропозиції переваг з клавішею дії. У QuickSprout я обіцяв допомогти своїм читачам «подвоїти їх відвідуваність за 30 днів». Потім по кнопці CTA я прошу їх натиснути, щоб подивитися безкоштовний курс:
Примітка. Розташування і колір кнопок із закликом до дії так само важливі, як і повідомлення. Багато людей виявили, що розміщення поля згоди в нижній частині копії працює найкраще. Інші маркетологи отримують більше конверсій, коли кнопка перебуває праворуч від поля згоди. І колір кнопки часто найкраще працює на контрасті з основною колірною темою сторінки.
Чи краще червона кнопка призову до дії, ніж зелена, з психологічних причин у вашої цільової аудиторії? Складно сказати. Слід протестувати кожен елемент заклику до дії, включаючи колір і дизайн кнопок.
Тактика № 3: продемонструвати миттєвий результат.
Ніхто не любить чекати. Ненавиджу довгі черги в аеропорту або банку. Ви, напевно, теж.
Ось чому, якщо ви хочете розвивати свій онлайн-бізнес, ви повинні переконатися, що ваша служба підтримки клієнтів працює.
Випробування терпіння клієнта, наприклад, з тривалим часом очікування, становить 35% того, що споживачі називають поганим обслуговуванням клієнтів.
Задоволення потреб клієнтів - це головна причина, по якій ви займаєтеся бізнесом. І миттєве задоволення протилежно відкладеному винагороді.
Коли ідеальні клієнти приходять на вашу цільову сторінку або в магазин, у них виникають питання. Наприклад: «Чи отримаю я максимальне задоволення від покупки цього продукту або підписки на розсилку?»
Практично в будь-якому іншому контексті реальному житті відстрочене задоволення є ключем до успіху. Ми цінуємо те, над чим потрібно працювати.
Але коли ви продаєте в Інтернеті цифрової продукт наприклад, електронну книгу або програмне забезпечення, навіть невелика затримка в наданні людям того, що вони хочуть, негативно вплине на ваш коефіцієнт конверсії.
Ви можете запропонувати безкоштовну електронну книгу, тизер для залучення потенційних клієнтів заради збільшення конверсії та кількості кліків. В кінцевому підсумку це змусить споживача віддати вам свою кредитну карту.
Якщо я прийду в ваш інтернет-магазин цифрових фотоапаратів і куплю фотоапарат, я не буду чекати, що товар з'явиться у мене в руках відразу після натискання кнопки дії. Це фізичний продукт, і ви, як продавець, повинні організувати його відвантаження і іншу логістику. Але якщо я куплю в ньому програмне забезпечення, я буду чекати його негайної завантаження.
Експерт з соціальних мереж Джон Лумер розуміє, як використовувати силу миттєвого задоволення, щоб спонукати людей підписатися на його поштову кампанію. Його заклик до дії звучить так: «Отримайте електронну книгу», і він добре працює.
Расс Хеннебері, директор редакційного відділу Digital Marketer, стратегічно використовує силу миттєвого задоволення для створення своїх закликів до дії. У тексті його кнопки використовуються два слова «Завантажити зараз». Також використовується простий дизайн кнопки, щоб викликати емоції людей і переконати їх взяти участь у більшій кампанії по електронній пошті.
Тактика № 4: пробудити цікавість.
Коли ви ефективно використовуєте цікавість, це призведе до збільшення продажів.
У 2014 році Ендрю Собел перерахував 6 правил для пробудження цікавості. Одне з цих правил - розповідатилюдям, що ви робите і які результати ви отримуєте.
Складіть свій заклик до дії так, щоб викликати у потенційних клієнтів бажання дізнатися, що знаходиться по іншу сторону цього заклику до дії. Вони будуть більш охоче клацати, даючи вам бажане лід-покоління. І чим вище ваш CTR, тим більше продажів ви зробите.
Нове дослідження Каліфорнійського університету в Девісі передбачає: коли нашу цікавість розпалюється, це призводить до змін у мозку. Вони допомагають нам дізнаватися не тільки про предмет, але і про випадкову інформації.
Підвищення інтересу клієнтів до вашого продукту - це не просто удача. Емоційні тригери, такі як довіра, захоплення, здивування, веселощі і, найголовніше, задоволення, викликають у користувачів цікавість.
Наприклад, коли люди довіряють вам, вони з більшою готовністю натискають кнопку дії, яку ви хочете. Точно так же, коли люди задоволені текстом на вашій цільовій сторінці або рекламою PPC, вони будуть натискати, тому що вони бачать вигоду.
Цікавість змушує нас охоче вхопитися за пропозицію. Ми можемо уявити собі винагороду і то, як воно може поліпшити життя. Це емоційний пошук, щоб дізнатися більше, мати більше і бути більше.
Копірайтери знають, що люди купують товари емоційно, а потім доводять покупку логікою. Якщо це правда, то ви зобов'язані використовувати цікавість в лідогенераціі. Це викличе емоції, які переконають ваших клієнтів зробити покупку. Навіть при покупці B2B емоції важливіше логіки.
Створення терміновості також допомагає підігріти цікавість. Відчуття невідкладності змушує людей «отримати це зараз, поки воно не зникло». Цікавість же змушує користувача шукати винагороду або вигоду від такої безкоштовної електронної книги. Коли присутні обидва елементи, ви завжди будете бачити більш високі показники CTR і коефіцієнт конверсії для ваших пропозицій.
Викликаючи цікавість, ви повинні бути чесні зі своїми клієнтами.
Коли ви обіцяєте дати користувачам безкоштовні відео, зробіть це. Дотримуйтеся своєї обіцянки, і ваш рейтинг конверсій буде високим.
При написанні призову до дії ви повинні знайти спосіб об'єднати ці 5 переконливих слів:
ви
безкоштовно
бонус
Так як
миттєво
новий
У блозі KISSmetrics розуміють вплив переконливих слів. Щоб закликати користувачів приєднатися до кампанії по електронній пошті, текст на кнопці спливаючого вікна містить безкоштовна пропозиція:
Тактика № 5: посилити проблему, а потім запропонувати рішення.
Дослідження 1st Financial Training Services показало, що 96% незадоволених клієнтів не скаржаться, але 91% з них просто підуть і ніколи не повернуться.
Щоб написати заклик до дії, спонукає клієнта клацнути і виконати, необхідно більш глибоке розуміння своєї аудиторії. За словами Лі Ресурсу, «на кожну скаргу клієнта припадає 26 інших незадоволених клієнтів, які зберігають мовчання».
Деміан Фарнворт поділився потужної формулою копірайтингу, що дозволяє домінувати на платформах соціальних мереж і чарувати уми людей:
Визначте проблему
загострите проблему
запропонуйте рішення
Як ви можете використовувати кожен з цих елементів для створення призову до дії, спонукає ваших потенційних клієнтів зробити покупку? Давайте розглянемо кожен з цих елементів. Як він може поліпшити CTR і конверсію для наших закликів до дії?
Визначте проблему: ваша здатність визначити домінуючу біль вашої аудиторії має вирішальне значення. Коли ви зрозумієте, з якими проблемами вони стикаються, ви зможете краще знайти правильні рішення.
Одне з рішень - спочатку налаштувати цільову сторінку. Потім ви можете створити цінний лід-магніт. Наприклад, безкоштовну електронну книгу або пробну версію, щоб переконати відвідувачів підписатися. Якщо ви плануєте запустити рекламну кампанію Google AdWords PPC або Facebook, ваша цільова сторінка повинна бути готова, перш ніж ви напишете текст оголошення.
У цьому випадку основною проблемою вашої аудиторії є не веб-трафік як такий, а оптимізація цільової сторінки. Якщо вона не оснащена для перетворення відвідувачів у потенційних клієнтів, ніякої обсяг трафіку не допоможе.
Якщо у вашому заклику до дії не згадуються проблеми клієнта, ви отримаєте мало кліків або зовсім не отримаєте їх.
HelpScout - це сайт, який розуміє своїх користувачів і їх головну проблему. Тема передає те ж саме: він визнає, що багато рішень служби підтримки не забезпечують ефективне обслуговування клієнтів. Він переконує користувачів, що HelpScout знає, що вони не хочуть погоджуватися на таке рішення.
Help Scout пропонує користувачам в своєму заклику до дії «побачити різницю» між рішеннями інших служб підтримки і їх послугами.
Знайдіть спосіб визначити, з чим борються ваші ідеальні клієнти, і використовуйте це, щоб привернути їх в свою пропозицію.
2) загострите проблему. Після того, як ви визначили домінуючу проблему, але перед тим, як запропонувати рішення, ви повинні її схвилювати. «Розбудити» - значить викликати інтерес або занепокоєння.
Якщо ви не вирішуєте проблему відразу, викликаючи почуття терміновості, споживачі не будуть спонукаючи до вас звернутися. Недавнє дослідження Forrester показує, що 45% споживачів в США відмовляться від онлайн-транзакцій, якщо зрозуміють, що їх питання або проблеми не вирішені.
Ваша цільова аудиторія може не знати наслідків симптомів, які вони відчувають в результаті своїх проблем. Якщо це так, то ваш обов'язок - повідомити їм про це.
Цю техніку копірайтингу давно використовують Ден Кеннеді, Тед Ніколас і інші відомі копірайтери.
Ось два приклади хвилюючою проблеми від Роберта Стовер:
Пам'ятайте, що ви можете торкнутися проблеми в заголовку, субтитрах і маркірованих списках цільової сторінки. Кожен з цих елементів буде або збільшувати, або зменшувати кількість конверсій для вашого заклику до дії.
Якщо ваша цільова аудиторія складається з власників бізнесу, які втомилися створювати контент для залучення трафіку для збільшення своїх продажів, і все це безрезультатно, ви можете отримати вигоду з цього при написанні заголовка цільової сторінки. Ваш заголовок може бути приблизно таким:
Припиніть писати більше контенту. Використовуйте цю трьохетапну формулу, щоб перетворити ваш старий контент в машину для генерації лідів!
3). Запропонуйте рішення: це останній елемент, який може зміцнити або зламати ваш заклик до дії. Ви повинні запропонувати рішення проблем, з якими стикаються ваші користувачі.
Недостатньо просто виявити проблему і схвилювати її. Ваше завдання - зробити рішення доступним для них. Якщо вони зацікавляться, вони можуть купити не відразу. Ось де подальша розсилка по електронній пошті перетворюється в генерацію лідів.
Awesome Web, сайт, який допомагає вам знаходити і наймати веб-дизайнерів і розробників, використовує дещо інший підхід в своєму заклику до дії. Замість кнопки CTA він використовує текстові посилання, що вказують на різні служби. Але спочатку сайт просить користувача визначити, з якою проблемою він стикається:
Тактика № 6: Використовуйте бажання належати у заклику до дії.
Ви коли-небудь відчували, що втрачаєте можливість, яка могла б змінити ваше життя і бізнес? У ДНК людини закладено прагнення бути в єдності з іншими. Ваш ідеальний клієнт не хоче упускати те, що вже відчувають інші.
Прагнення належати пов'язано з концепцією соціального доказу. Techcrunch зазначив, що соціальне доказ - це майбутнє маркетингу. Це найпростіший спосіб полегшити свідомість клієнтів і усунути їх заперечення.
Соціальне доказ засноване на концепції, згідно з якою люди будуть діяти в залежності від того, що зробили інші. Іншими словами, це означає «слідувати за натовпом». Робити те ж саме, що і вони, тому що ви не хочете втратити нагороду.
Багато брендів використовують соціальне доказ по-різному. Наприклад, MailChimp, компанія, що займається поштовим маркетингом, зазначає, що понад 8 мільйонів користувачів вже стали користувачами MailChimp. Швидше за все, це також спонукає нових відвідувачів зробити конверсію.
Спеціаліст з маркетингу Help Scout Грегорі Чотті також використовує соціальні докази для розширення списку адрес електронної пошти компанії. Один із способів переконати новачків зареєструватися - це показати поточну кількість передплатників на розсилку по електронній пошті:
Соціальне доказ може працювати в інших частинах вашого сайту, а не тільки в основному розділі блогу або цільовій сторінці. Кілька розумних блогерів демонструють кількість своїх передплатників на бічній панелі, щоб переконати нових користувачів зареєструватися.
Кліфгенгер в основному використовуються письменниками-фантастами і сценаристами. Кліфгенгер - це просто недозволений фінал в серіалізовані драмі або книзі, який змушує аудиторію або читача бажати знати, що буде далі.
Це те, що змушує фанатів і кіноманів налаштуватися на наступну серію. Якщо ви використовуєте ту ж стратегію для створення повідомлення із закликом до дії, ваша цільова аудиторія буде змушена натискати на текст кнопки, щоб дізнатися, що знаходиться на іншій стороні.
Як люди, ми потребуємо завершення дій і сценаріїв. Обірвані сюжети, які створюються в деяких голлівудських фільмах, бестселери і маркетингових історіях, залишають нас незадоволеними.
Evernote використовує кліфгенгер, щоб спонукати користувачів перейти на преміальне рішення прямо на своїй домашній сторінці. Кнопка CTA або Go Premium сама по собі є легкою формою кліфгенгер, тому що вона спонукає користувача дізнатися, які функції доступні в їх преміум-версії:
Кліфгенгер можуть застосовуватися в будь-якій сфері. Якщо ви веб-розробник-фрілансер, ви можете написати три різних призову до дії, які сподобаються клієнтам, які шукають веб-дизайн WordPress, веб-дизайн HTML і веб-дизайн Joomla. Написання повідомлення в блозі за допомогою «вішалки» призводить до постійних передплатникам і більшому залученню, оскільки кожне повідомлення в блозі грунтується на останньому.
FreshBooks застосував описану вище техніку в своєму заклику до дії. Оскільки він пропонує бухгалтерські рішення в різних областях і галузях, він створив чотири різні кнопки CTA.
Ваша CTA-копія - важливий елемент кожної цільової сторінки. Ви повинні переконатися, що це актуально, корисно і легко для розуміння. Невелика настройка може мати велике значення.
Наприклад, Fitness World, велика мережа спортзалів в Скандинавії, змінила текст CTA з «Отримати членство» на «Знайдіть свій спортзал і отримаєте членство». Це проста зміна призвело до вражаючого результату: CTR компанії збільшився на 213,16%.
Тактика № 8: Запропонуйте бонус.
Всі ми жадаємо нагороди. Безкоштовного обіду може і не бути, але ми, люди, не можемо встояти перед спокусою безкоштовних подарунків, включаючи безкоштовну електронну книгу, яка викликала у нас інтерес.
Отже, один з ефективних способів привернути і утримати більше клієнтів - запропонувати їм бонус. Ви також повинні почати пропонувати подарунок у своєму повідомленні з закликом до дії.
Коли компанія або постачальник послуг дає вам можливість заощадити при оформленні замовлення, це теж форма винагороди.
Verizon пропонує клієнтам можливість заощадити 300 доларів при обміні телефону на новий. Фактично, більшість постачальників телекомунікаційних послуг використовують «бонуси», такі як додаткова економія, безкоштовна доставка, пропозиції за принципом «купи один - отримай інший безкоштовно» і знижки.
висновок.
Ваша цільова сторінка, рекламні банери і кампанії PPC будуть залучати потенційних клієнтів для вашого бізнесу, коли вони будуть нажімаеть кнопку із закликом до дії.
В значній мірі високий рейтинг кліків призведе до більш високому коефіцієнту конверсії, якщо воронка продажів і пропозицію добре оптимізовані для цільових клієнтів.
Пам'ятайте, що у вас немає проблем з трафіком блогу. Основні труднощі - це спонукати потрібних людей натискати кнопку «Замовити» або «Додати в корзину».
Нарешті, незалежно від того, залучаєте ви трафік з пошукових систем або через реферали в соціальних мережах, майте на увазі, що вам потрібно перевірити свої повідомлення із закликом до дії, текст і дизайн кнопок.
Не існує єдиного правила для написання переконливого заклику до дії. Тільки протестувавши варіанти, ви можете бути впевнені в тому, що це працює саме для вашого веб-ресурсу.
Яка ваша найкраща стратегія написання призову до дії, спонукає потрібних людей клацнути по кнопці?
За матеріалами сайту: neilpatel.com.
❤️ Що таке FOMO?
Це страх втратити можливість. Його викликають закликами, щоб спонукати аудиторію до цільового дії.
✔️ Що ще можна зробити, щоб заклик до дії привертав?
Налаштувати його показ в мобільних пристроях. Вивчити поведінку користувачів переносних гаджетів.
❤️ Вибачте за тимчасові незручності авторитетна для користувачів?
Користувачі люблять цифри і факти.
✔️ Чи можна використовувати викликають слова в закликах до дії?
Це може залучити когось із відвідувачів, а інших відштовхнути. Є ризик не потрапити через це в ТОП видачі.
✔️ Як написати заклик до дії?
Зробіть свій заклик до дії ясним і прямим. Попросіть аудиторію діяти швидко. Знизьте бар'єри до дії. Зосередьтеся на користь для вашої аудиторії.
✔️ Що таке письмовий заклик до дії?
Заклик до дії - це запрошення користувачеві зробити покупку, замовити послугу тощо.
✔️ Який приклад призову до дії на веб-сайті?
Заклик до дії - це ключовий елемент на веб-сторінці, що діє як покажчик, який дозволяє користувачеві дізнатися, що робити далі. Наприклад, якщо читач потрапляє на статтю в блозі, а внизу повідомлення немає чіткого заклику до дії, цілком ймовірно, що читач покине сайт, не виконавши ніяких інших завдань.
Це питання хвилює багатьох людей: що сталося з MozCon в цьому році?
Ми раді повідомити, що MozCon 2020 року йде як Donkey Kong. Ви можете помітити з його нової назви, формат цього року трохи відрізняється. MozCon 2020 року - це тепер MozCon Virtual - онлайн-конференція, що надає кожну унцію досвіду в області цифрового маркетингу з безпекою і надійністю соціальних дистанцій будинку.
Сьогодні ми тут, щоб розповісти вам все про це. зміни, Проблеми, дрібні деталі, що ви дізнаєтеся і багато іншого!
Віртуальний MozCon.
MozCon Virtual можна використовувати, не виходячи з вашого домашнього офісу, в період з 14 по 15 липня 2020 року. В соціальних мережах - ви зможете відчувати себе комфортно, при цьому дізнаючись все найновіше і найкраще в світі SEO.
Двадцять два лідера галузевих ніш познайомлять з найактуальнішими темами 2020 року, що охоплює все: від автоматизації SEO до просування сучасного контенту, стратегій обробки досліджень ключових слів в розпал кризи. Ви побачите нові імена на сцені MozCon, і ви можете бути впевнені, що ми тримаємо планку так само високо.
Крім того, ми знаємо, що зараз бюджет у багатьох обмежений. Тому хочемо внести свій внесок, зробивши MozCon Virtual максимально доступним для всіх. Квитки тепер обійдуться в 129 $. Сюди також входить повний доступ до відеопакету MozCon після його виходу!
Зміни, проблеми і дрібні деталі.
1. Записка про прозорість і прийнятті дійсно складних рішень.
Ми не збираємося брехати - організація MozCon в цьому році була складним завданням. У міру того, як ставало все більш і більш очевидним, що приватне захід не було здійсненним. У нас було відносно короткий час, щоб розвернутися від події з 1600 учасниками, яке ми проводили щороку.
Було багато зустрічей. Були дослідження, прогнози і дебати, і кожна ідея змінювалася від трьох до чотирьох разів, перш ніж вона знайшла форму. Зрештою, все зводилося до того, що було краще для нашої спільноти.
MozCon ніколи не працював з точки зору прибутку - більшість років ми прагнемо до беззбитковості - але навіть з урахуванням ризику і витрат, пов'язаних з таким значним зміною події, ми знали, що шоу має тривати.
SEO активно розвивається. Зараз набирає швидкість: люди звертаються до Інтернету, щоб вирішити свої проблеми сьогодні, як ніколи раніше. Компанії всіх мастей залежать від цієї онлайн-видимості, щоб залишатися на плаву в важких умовах. Оптимізаторам і фахівцям з цифрового маркетингу і раніше потрібен доступ до передового інтелектуальному лідерства, методикам і стратегіям, і MozCon може надати.
2. Не ваш типовий маркетинговий хід.
Було важливо, щоб ми знайшли способи зберегти ту особливу магію MozCon, яка змушує людей схвильовано прокидатися рано вранці в понеділок, носити свій значок конференції і з радістю переходити в конференц-центр штату Вашингтон, повного освітнього досконалості.
Ми будемо пропускати закуски - це правда. Крім пончиків і кави, ми наповнили нашу віртуальну конференцію тим захоплюючим духом MozCon, якого ви з нетерпінням чекаєте щороку:
Спікери та теми найвищого рівня в місті. Двадцять два провідних спеціаліста з цифрового маркетингу поділяться своїми кращими порадами, стратегіями, тактиками і дослідженнями протягом двох насичених днів навчання. У вас будуть всі їх презентації, доступні для скачування.
Доброзичливе сусідство Mozzers, що проводить подія: суперзірки MozCon Сайрус Шепард і Брітні Мюллер будуть підтримувати увагу між сесіями.
Інтерактивні питання і відповіді з експертами. Ви зможете взяти участь в живих сесіях питань і відповідей з доповідачами, щоб відповісти на найгостріші питання і проблеми цифрового маркетингу.
Віртуальне спілкування за допомогою секційних засідань: столи є хітом обідньої перерви щороку. І ми почули ваші відгуки: робота в мережі - це величезна частина досвіду MozCon. Ось чому ми представляємо віртуальні дискусії «Птахи пера» - спеціальний онлайн-досвід, де ви зможете приєднатися до заходів, що проводяться експертами, спілкуватися з однодумцями і налагодити професійні відносини з допомогою Інтернету.
Благодійні пожертви: наша віра в віддачу не змінилася тільки тому, що ми виходимо в онлайн. За кожен проданий квиток ми зробимо пожертвування, і ми підійдемо до деталей ближче до заходу.
Приголомшливі партнери: MozCon пощастило, що знайшла підтримку наших фантастичних спонсорів, які підтримали нас у всіх змінах цього року. Вони будуть ділитися своїм досвідом в спеціальних розміщених групах. Вам цікаво, хто наші партнери? Перевірте їх: 97-й поверх, базовий пошуковий маркетинг, CallRail, Crowd Content, Duda, GatherUp і PAGES!
3. Два дня повні конференції добра.
Ми знаємо, що важко приділити цілих три дні своїй повсякденній роботі, тому ми наближаємося до MozCon Virtual з можливістю вибору декількох треків, щоб учасники могли вибрати свій власний час перебування на конференції - з повним доступом до кожного виступу через відеопакет MozCon, як тільки конференція закінчена .
4. Ми транслюємо MozCon!
Щороку ми чули, як наше співтовариство запитувало: я не можу поїхати. Чи будете ви транслювати MozCon? Нашим друзям по всьому світу ми раді відповісти « да » - в цьому році MozCon буде повністю доступний для віддалених відвідувачів. Хоча ті, хто перебуває в інших часових поясах, можуть переглянути виступи в ваших записи. І ви не пропустите жодного сеансу - кожен власник квитка буде мати повний доступ до відеопакету MozCon після заходу, а це значить, що ви зможете повторно переглянути свої улюблені виступи і дізнатися, що пропустили.
Ми знизили вартість участі в конференції цього року з кількох причин.
По-перше, хоча проведення великої віртуальної конференції все ще пов'язане з досить значними витратами, в ці витрати не входять деякі наші найдорожчі витрати, такі як конференц-зал, їжа і напої. Смачні страви та зручні сидіння - це справжня інвестиція!
По-друге, часи дійсно чертовски важкі прямо зараз. Ми знаємо, що агентства, бренди і фрілансери борються в умовах економічного спаду, і що як ніколи важливо відточувати навички та створювати нові. Ми спочатку знизили ціни на квитки приблизно на 40%. Потім, грунтуючись на відгуках і пропозиціях спільноти, ми вирішили відмовитися від ідеї розносити закуски і знову знизили їх.
Кожен придбаний квиток MozCon також включає в себе повний доступ до відеопакету MozCon вартістю 349 доларів. Наші відеопакети професійно підготовлені і повністю доступні для вашої команди, тому ви можете продовжувати навчання протягом всього року і повернутися до обговорення теми, яка мала найбільше значення.
За матеріалами сайту: https://moz.com
✔️ Що таке MozCon 2020?
Це онлайн конференція, яка розповість вам найактуальніші теми 2020 року.
✔️ Що може надати MozCon?
MozCon надає доступ до передового віртуальному лідерства, методикам і стратегіям.
✔️ У чому особливість MozCon?
Це спікери, тобто фахівці з цифрового маркетингу, які поділяться своїми фішками і порадами. А ще все це доступно для скачування.
✔️ Чи обов'язково потрібно бути присутнім особисто на конференції?
Ні. MozCon в цьому році буде повністю доступний для віддалених відвідувачів.
Гостьовий блогінг, безумовно, один з найпопулярніших стратегій побудови посилань за останнє десятиліття. Він до цих пір залишається таким. Це одна з найбільш недооцінених маркетингових практик, так як багато хто бачить в ній тільки метод для поліпшення рейтингу сайту в пошукових системах.
Багато, як правило, не беруть інші аспекти, які зробили цей метод ефективним. Це доводять деякі впливові бренди в мережі. Завдяки побудованій стратегії вони змогли:
Залучити читачів, а разом з ними постійний реферальний трафік з авторитетних блогів, який також є їх цільовою аудиторією.
Продемонструвати свій досвід для більш широкої аудиторії.
Підвищити поінформованість про послугу і товар свого бренду.
Встановити відносини і бути пов'язаним з іншими організаціями у своїй галузі (що часто дозволяє підвищити конверсію).
Рівень складності для досягнення успіху з використанням цього методу зріс. Ось деякі з перешкод, з якими вже стикаються хороші маркетологи:
Більшість блогів з високим трафіком почали стягувати плату за розміщення контенту (спонсоровані гостьові пости).
Видавці отримують занадто багато запитів на публікації, що призводить до того, що легальні і високо персоналізовані електронні листи не читаються (або, що ще гірше, позначаються як спам).
Бракує ідей для контенту (особливо тим, які дійсно відповідають смаку та інтересам аудиторії).
Це забирає багато часу. Вам доведеться працювати з редакційним календарем ваших цільових користувачів і безліччю електронних листів з редакторами / видавцями, які дотримуються більш строгих правил.
Ніщо не дається легко. Але чи дійсно це коштує часу, зусиль і ресурсів? Особисто моя відповідь на це все ще звучить позитивно.
Масова кампанія гостьових блогів все ще цілком здійсненна. Успіх досяжний, якщо ви завжди враховуєте такі чинники:
Знайомство. Мета познайомити цільову аудиторію з якістю вашої роботи (і вашого бренду).
Персоналізація. Персоналізовані електронні листи отримують більш високі показники відповіді.
Підбираємо потрібний контент. Концентруємо увагу на темах, які редактори не соромляться публікувати.
Остання частина - це те, що ми в основному розглянемо в цій статті. Нижче наведені деякі речі, які я особисто роблю, коли мені потрібно швидко придумати ідеї контенту для поширення.
Коротка примітка. Важливо завжди перевіряти, чи була запропонована вами ідея вже включена в ваші цільові блоги (виконайте пошук по сайту або через Google). Якщо вони опублікували щось подібне, подумайте про те, як і чим ваш контент відрізнятиметься від того, який у них вже є (це явна ознака того, що ви провели своє дослідження і знаєте, що їхня аудиторія, ймовірно, споживе).
1. Використання інструментів і платформ.
Давайте почнемо з самого основного. Ви можете майже повністю автоматизувати процес створення контенту, використовуючи інструменти для майже миттєвого створення сотень тематичних ідей.
Я не буду вдаватися в подробиці для кожного інструменту і платформи спільноти, але ось ті, які ви, можливо, захочете вивчити:
Answer the Public. AnswerthePublic.com - це безкоштовний браузерні інструмент для дослідження ключових слів і створення тем. Він дозволяє користувачам генерувати ідеї контенту, засновані на найпопулярніші канали питаннях / запитах в веб-пошукових системах.
Цей інструмент відображає візуальні дані тематичних тем / питань з основних ключових слів і областей тим, які ви ввели на їхньому сайті.
Quora. Quora - найпопулярніша на сьогоднішній день платформа для запитань і відповідей, заснована на спільнотах (в основному це Yahoo! Відповіді 2-го покоління).
Ви можете легко зіставляти ідеї контенту, просто переглядаючи всі питання, пов'язані з бізнесом / галуззю вашого сайту (виконайте швидкий пошук в Quora). Виберіть ті, які мають високу активність і залученість (оскільки ці теми / питання мають більш високий потенціал пошуку).
Рада для професіоналів: не забудьте також перевірити відповіді користувачів Quora на опубліковані питання / теми, оскільки ви також можете отримати масу цінних ідей з того, що інші експерти відкрито діляться по цій темі.
Google Search Suggest. Google був настільки ефективний в реченні пошукових запитів, що ця конкретна технологія була вдосконалена за останні пару років (і вона була точною багато разів, тому що пропозиції часто засновані на історичній пошукової активності / звичкою користувачів)). Тому наступного разу, коли ви виконаєте пошук Google за цільовою темі, просто не натискайте кнопку введення.
Buzzsumo. Buzzsumo - це інструмент для прослуховування в соціальних мережах, який допоможе вам знайти найбільш поширений контент у вашій галузі. Одна тільки ця функція платного інструменту допоможе зрозуміти які заголовки, теми і формати контенту працюють з точки зору загального доступу і вірусності (вони також пропонують обмежений безкоштовний доступ до цієї функції).
Google Alerts. Налаштуйте оповіщення для основних умов вашої кампанії за допомогою сповіщень Google. Це допоможе вам створювати додаткові другорядні теми, відстежуючи, про що пишуть їх видавці у вашому просторі, і розуміючи, які типи тематичних тим їм підходять.
Google Trends. Google Trends дуже корисний для перевірки довговічності і затребуваності ваших ідей (з точки зору зростання обсягу пошуку).
Reddit. Нарешті, галузеві та нішеві форуми, безумовно, є неймовірно ефективні, коли мова йде про обговорюваних темах. Додайте собі в щоденні завдання перевірку нового і гарячого в веб-просторі для вашої галузі.
Актуальні теми для контенту.
Створюйте більше ідей для контенту з ваших власних ресурсів або засновуючи на інтереси ваших клієнтів - наприклад, розгалуження тим з опублікованих постів.
Наприклад, це повідомлення від Oberlo, в якому перераховані 50 порад по електронній комерції. Багато хто з перерахованих елементів досить проникливі, і кожен з них може бути перенесений в більш повний пост / самостійну тему (що означає, що ви можете написати ще 50 тем).
Цей підхід полегшує контекстну посилання на ваш сайт (або на більші ресурси контенту вашого клієнта) з ваших гостьових постів, враховуючи, що вони спочатку є джерелом ідеї контенту.
Вам також не потрібно обмежувати себе в великих списках, оскільки ви можете в значній мірі реалізувати той же підхід з невеликими списками. І не зупиняйтеся на досягнутому, оскільки ви можете реалізувати те ж саме в списках інших користувачів (в тому числі і у ваших конкурентів).
Назва публікація для залучення трафіку.
Згадувалося про це досить часто, що кращий тип посилань для отримання зворотного зв'язку - це ті, які можуть залучити реальний трафік. Подивіться теми, які фактично залучають постійний трафік вашим потенційним клієнтам / конкурентам (в основному топові посилання з інших сайтів). В цьому випадку ми використовуємо Ahrefs:
Це дозволить вам побачити, які теми контенту дійсно затребувані людьми у вашому просторі. І часто перебуваєте в тематичних областях, в яких є ваша цільова аудиторія.
Створіть кращу версію контенту з високим трафіком. Активність користувачів / залученість з даних сайту ваших конкурентів також послужить хорошим доказом того, що ваша тема корисна.
Ви також можете знайти більше можливостей (тематичних ідей), заглибившись в список найбільш ефективних тематичних сторінок від найбільш відомих конкурентів ваших потенційних клієнтів (через Ahrefs> Pages> Top Content):
4. Аналіз контенту.
Інший надійний спосіб представити теми, які дійсно потрібні вашим потенційним клієнтам (і їх аудиторії), - це аналіз прогалин у змісті. Ми як і раніше використовуємо Ahrefs для цього процесу ідеалізації (Organic Search> Content Gap).
підберіть кілька тим контенту, які ваш цільової видавець ще не охопив, або теми, в яких складно конкурувати за кращу видимість пошуку. Ви можете легко зробити це, порівнюючи пул контенту з сайту (через дані ключових слів) з їх основними конкурентами (приклад вище був для кар'єрних блогів).
Прагніть створити кращу версію контенту, ніж конкуренти. Те, що ви повинні пропонувати, - це шанс для них конкурувати в певній галузі (це повинно бути відповідний час для ефективного використання ваших навичок SEO).
Оновлення застарілий контент.
існує безліч контенту, Заснованого на застарілій інформації. Також існують статті, яким не вистачає глибини і змістовності у всьому Інтернеті. Рекомендується оновити застарілий контент для підвищення конверсії.
Ще одним ефективним способом для збільшення показників успішності вашого контенту вважається використання тим, які ваші потенційні клієнти вже розглядали в минулому. Перевірте поштові архіви або пости, датовані минулим роком. Чи можна додати щось нове і цінне до цього контенту?
Ви також можете використовувати пошук Google (Інструменти> Налаштування роздільної час), щоб знайти в Інтернеті застарілий контент, який можна відновити. Це тактика переходу до створення чіткого списку тематичних ідей для використання в гостьових блогах (коли вони мені потрібні швидко).
За матеріалами сайту: website.com
Поширені запитання.
✔️ Для чого потрібен гостьовий блог?
Залучити нових користувачів, а разом з ними постійний реферальний трафік з авторитетних блогів.
✔️ Як підібрати теми для публікацій?
Орієнтуючись на запити і інтереси вашої цільової аудиторії можна підібрати багато тем для постів.
✔️ Навіщо оновлювати застарілий контент?
Щоб додати нову інформацію в публікації, за рахунок чого привернути увагу своєї аудиторії.
✔️ Як знайти актуальні теми для потенційних клієнтів?
Надійний спосіб представити теми - це аналіз прогалин у змісті. Для цього використовуємо Ahrefs для цього процесу ідеалізації (Organic Search> Content Gap).
✔️ Які блоги в тренді?
BuzzSumo. Коли ви починаєте планувати свій пост, вам, мабуть, хочеться просто піти куди-небудь і подивитися, чим ділиться ваша аудиторія. Google Trends. Незважаючи на те, що Google повністю контролює ваш успіх у веденні блогу, вони не скупляться на надання вам інструментів, які можуть допомогти. Quora. Buzzfeed. Топси. SurveyMonkey.
✔️ Які типи блогів приносять найбільше грошей?
Один з кращих видів блогів, що приносять гроші - це маркетинговий блог. Маркетинговий блог допомагає читачам вивчати і монетизувати навички інтернет-маркетингу, щоб почати свій бізнес. Багато маркетингові блоги присвячені ведення блогів, електронного маркетингу, маркетингу електронної комерції і пошукової оптимізації.
✔️ Як платять блогерам?
Два основних способи оплати блогерів через рекламні мережі - за показ або за клік. Плата за показ - з цими оголошеннями глядачеві не потрібно натискати на оголошення, щоб блогер отримав дохід. «Рекламодавці платять власникам веб-сайтів в залежності від того, скільки людей бачили їх рекламу.
Щоб ваш бізнес онлайн виділявся серед безлічі конкурентів, вам потрібно мати масу хороших оглядів онлайн-ринків. Їх може бути складно знайти, але ніщо не зрівняється з тим фактом, що огляди на ринку важливі, якщо ви хочете, щоб ваш бізнес процвітав.
Виділіть свій бізнес - давайте почнемо!
Що таке онлайн-магазин?
Інтернет-магазин, як правило, являє собою багатоканальний веб-сайт електронної комерції, на якому ви можете перерахувати свої продукти і послуги поряд з іншими брендами або підприємствами.
Торгові майданчики в Інтернеті є відмінним засобом для оптимізації виробничого процесу, оскільки оператор торгового майданчика обробляє транзакції від ваших клієнтів, а ви, як бере участь оптовий або роздрібний продавець, будете виконувати і доставляти замовлення.
Таким чином, онлайнторговельний майданчик у вигляді додатку або веб-сайту може тільки сприяти вчиненню покупок, але оператор не володіє будь-якими запасами - основна мета сайту - представити ваші продукти і послуги широкому колу клієнтів і спростити кожну транзакцію.
Будучи самим споживачем, ви йдете вперед і купуєте речі в Інтернеті або питаєте рекомендації у сім'ї і друзів, а потім спочатку читаєте відгуки клієнтів про оглядах онлайн-ринку?
Можу посперечатися, що ваша відповідь буде в першу чергу питати рекомендації і читати ділові відгуки. Крім того, ось 5 головних причин, за якими огляди на ринках важливі.
Огляди інтернет-магазину зроблять вас більш помітним.
Це також один із способів сказати, що онлайн-огляди можуть підвищити ваш SEO. Річ у тім, більшість онлайн-покупців будуть шукати в Інтернеті, коли збираються щось купити, щоб допомогти з прийняттям рішень - вони переходять на Google, YouTube, Bing і навіть Facebook.
Тепер у цих веб-сайтів є різні способи індексації та відображення контенту на сторінках результатів пошуку. Але найбільш поширеною річчю, яку цінують ці пошукові системи, є оригінальний, свіжий і заслуговує на довіру контент.
Відгуки клієнтів допомагають створити той контент, який будь-який пошуковик Я хотів би показати його користувачам, тому чим більше цінні огляди онлайн-майданчиків у вас є, тим краще ви бачите свою цільову аудиторію.
Відгуки про торговому майданчику - створіть свою репутацію.
Ні для кого не секрет, що покупець вибере магазин з безліччю хороших відгуків, хоча він і відносно більш дорогий, а не магазин з негативними відгуками, навіть з низькими цінами.
Річ у тім, постійний потік позитивних ділових відгуків зміцнює довіру і довіру до вашого магазину - ці якості можуть миттєво перетворити одного холодного покупця в марять шанувальника.
Фактично, зоряний рейтинг, який часто представляє онлайн-огляди, є рушійним фактором для споживачів при виборі бізнесу. Згідно з опитуванням, проведеним Bright Local, покупці уникають підприємств, рейтинг яких нижче 4 зірок.
З іншого боку, магазини з гарною репутацією в онлайн-оглядах для підприємств отримують значно більший трафік і продажу.
Оглядовий графік, що показує зоряний рейтинг відгуків клієнтів як рушійний фактор для споживачів, які обирають бізнес
Інтернет-огляди можуть збільшити ваші продажі.
Одне дослідження, проведене в Гарвардській школі бізнесу, показало, що ділові відгуки і репутація можуть істотно вплинути на ваш бізнес - бренди з позитивними відгуками клієнтів отримують більше продажів.
Вони також з'ясували, що підвищення зоряного рейтингу корелює зі збільшенням продажів - однозначне поліпшення Yelp призвело до збільшення продажів на 9% за короткий період.
Інше дослідження Revoo показало, що огляди онлайн-майданчиків можуть збільшити продажі бізнесу на 18% - це включає в себе повторні замовлення, збільшення розмірів замовлень, а також підвищення коефіцієнта конверсії.
Відгуки клієнтів необхідні для прийняття рішень.
Опитування, проведене Social Media Today, показав, що 50% споживачів будуть шукати онлайн-огляди, перш ніж прийняти рішення про покупку у бізнесу, що робить ринкові огляди важливою частиною процесу прийняття рішення споживачем при виборі продуктів між вами і вашими конкурентами.
Графік, що показує, що 50% покупців будуть шукати онлайн-відгуки при ухваленні рішення про покупку
Оскільки споживачі прагнуть переглядати веб-сайти і інші платформи онлайн-магазинів перед здійсненням покупки, дуже важливо:
Щоб ви отримували постійний потік позитивних відгуків клієнтів.
Щоб ви з більшою ймовірністю з'являлися в результатах пошуку, коли ваші цільові клієнти приймають наступне рішення про покупку.
Бізнес-огляди дозволяють залучити більше споживачів.
Річ у тім, ця цифрова епоха дала підприємствам і їх.
Кращі 4 способи отримати багато хороших оглядів інтернет-магазину.
Перше, що ви повинні зробити, - це перерахувати ваші продукти і послуги вашого інтернет-магазину на декількох популярних платформах онлайн-ринку у вашій країні і, якщо можливо, навіть на міжнародному рівні - це дано, але про це ми поговоримо пізніше.
А поки давайте почнемо з найпростішого і, мабуть, найбільш ефективного способу отримати більше оглядів ринку.
Попросіть у своїх клієнтів відгук і дайте деякі стимули.
Дійсно, запросити онлайн-огляди - єдиний найкращий спосіб отримати більше з них - інше дослідження від Bright Local показало, що 50% споживачів охоче залишать відео-огляд, якщо їх попросять зробити це.
Графік, що показує, що 50% споживачів залишать бізнес-огляд, як тільки їх про це попросять.
Отже, приступайте до роботи і налаштовуйте автоматичну електронну пошту для своїх клієнтів через 2-3 дня після доставки їх замовлень - це дасть їм час провести з вашим продуктом і протестувати. Спілкуючись з ними в першу чергу, це дасть вам змогу запобігти будь-які неприємні відгуки в разі, якщо вони отримали дефектний продукт.
Крім того, ви можете оживити ситуацію, запропонувавши клієнтам стимули, які залишать будь-які відгуки, надавши їм купон на знижку для наступного замовлення. Застереження: переконайтеся, що ви використовуєте чіткі слова, які передають вашим клієнтам повідомлення про те, що ви хочете чесної зворотного зв'язку і що ви не підкуповував їх.
Зробіть так, щоб ваші клієнти могли легко проаналізувати ваш бізнес.
Отримуйте більше онлайн-відгуків, щоб ваші клієнти могли легко залишати відгуки. Ось як ви це робите:
● Обов'язково попросіть їх залишити свій відгук, особливо після кожного позитивного досвіду.
● Не забувайте пропонувати стимули клієнтам, які залишать чесні онлайн-огляди, а також вашим співробітникам, які змушують клієнтів залишати відгуки.
● Переконайтеся, що додали значки сайтів відгуків на ваш сайт і зображення продуктів, якщо це можливо
● Додати посилання для перегляду веб-сайтів з вашого магазину або веб-сайту
● Додати посилання для перегляду сайтів на ваших рахунках і квитанціях
● Додайте посилання для перегляду веб-сайтів в вашу електронну пошту
Це може звучати як важка робота, але, як і будь-який помітний успіх, з самого початку це тільки складніше, і як тільки ви наберете обороти і спростите свій процес, все це того варто.
Знайти філій або впливових осіб.
Пам'ятайте, що онлайн-огляди за межами вашої платформи онлайн-магазину можуть підвищити ваш рейтинг в пошукових системах. Отже, шукайте активні голосу у вашій галузі і відправляйте їм свої продукти в обмін на чесний відгук перед їх численними передплатниками - переконайтеся, що ваша мета чітко визначена при спілкуванні з вашими партнерами.
Завдяки тому, що ви отримуєте доступ до цих активним голосам в вашому співтоваристві, ви також значно збільшуєте свої шанси на отримання більшої кількості оглядів і продажів на онлайн-ринку.
Ось як знайти ваших партнерів:
1. Шукайте блогерів, ютуберов і авторитетів в Instagram в своїй ніші, щоб більше зануритися в співтовариство і створити свій список.
2. Надішліть електронною поштою кожному з цих цільових партнерів і запитайте їх, чи будуть вони готові надати чесний відгук, якщо ви відправите їм безкоштовні продукти.
3. Побудуйте довгострокові відносини з партнером, який допоміг вам отримати більше клієнтів і оглядів в Інтернеті.
Залучайте більше до своєї спільноти.
Майте на увазі, що на вашій платформі онлайн-магазину, швидше за все, також є розділ «Питання та відповіді», крім розділу «Відгуки», що дозволяє вам реагувати на проблеми клієнтів.
Отже, знайдіть час, щоб відповісти на кожне питання, поставлене потенційним клієнтом, і покажіть своєму співтовариству, що ви дбаєте про нього, і ви приділяєте велику увагу обслуговуванню клієнтів, тим самим залучаючи більше клієнтів, а також бажані позитивні відгуки про ринок в Інтернеті.
Висновок.
Тепер, коли у вас є основи отримання більш позитивних відгуків в Ваш бізнес, Давайте поглянемо на кілька трендових платформ онлайн-ринку, де ви можете перерахувати свої продукти і послуги.
Тут представлені кращі онлайн-магазини по всьому світу для розміщення ваших товарів (без певного порядку).
Clutch
Good Firms
G2
Amazon
eBay
Walmart
Google Shopping
Facebook Marketplace
і багато іншого!
Повідомте нам в коментарях, який ваш вибір платформи онлайн-магазину!
За матеріалами сайту: delante.co
✔️ Що таке онлайн-магазин?
Інтернет-магазин, як правило, являє собою багатоканальний веб-сайт електронної комерції, на якому ви можете перерахувати свої продукти і послуги поряд з іншими брендами або підприємствами.
✔️ Як отримати багато відгуків?
Додати посилання для перегляду веб-сайтів з вашого магазину. Обов'язково попросіть залишити свій відгук своїх клієнтів.
✔️ Навіщо займатися відгуками?
Відгуки клієнтів необхідні для прийняття рішень про покупку.
✔️ Як знайти ваших партнерів?
1. Шукайте блогерів, ютуберов і авторитетів в Instagram в своїй ніші, щоб більше зануритися в співтовариство і створити свій список. 2. Надішліть електронною поштою кожному з цих цільових партнерів і запитайте їх, чи будуть вони готові надати чесний відгук, якщо ви відправите їм безкоштовні продукти.
✔️ Як я можу просувати свій бізнес в Інтернеті?
7 способів безкоштовно просувати свій бізнес в Інтернеті. Скористайтеся послугами трьох великих місцевих лістингових служб. Використовуйте соціальні мережі. Почніть вести блог. Додайте мультимедіа на YouTube і Flickr. Оптимізуйте ваш сайт за допомогою SEO. Прес-релізи. Приєднуйтесь до відповідного онлайн-спільноті і вносите свій вклад.
✔️ Які 3 типи конкуренції?
Існує три основних типи конкуренції: прямі, непрямі і заміщають конкуренти. Прямі конкуренти - це найбільш впізнавана різновид конкурентів, тоді як найбільш складним для ідентифікації типом можуть бути конкуренти на заміну.
✔️ Хто мої конкуренти?
Щоб дізнатися, хто ваші конкуренти, запитаєте своїх клієнтів, звідки вони прийшли або використовували вони інші підприємства в минулому. Дослідження ринку дозволяє дізнатися, що робить ваш бізнес привабливим, і що потім можна використовувати, щоб виділитися серед конкурентів.
Новітні технологічні тренди, оновлення безпеки та трендові мови програмування надають мобільним додаткам новий характер.
З кожним роком нові мобільні додатки розробляються з використанням новітніх технологій. Розробники додатків ламають голову над впровадженням інновацій на кожному етапі розробки додатків.
Удосконалення в технології смартфонів і швидкий доступ до Інтернету призводять до того, що в наші дні люди проводять все більше часу в мережі.
2020 знаменує собою початок тенденцій розвитку популярних мобільних додатків, які, як очікується, будуть домінувати в технологічній галузі.
Ось деякі з найбільш популярних з цих нових тенденцій розвитку мобільних додатків:
Штучний інтелект революціонізує технологію.
Останні досягнення в області штучного інтелекту змінять спосіб взаємодії з мобільними додатками. Віртуальні помічники, такі як Siri, Cortana і Google Assistant, тепер допоможуть нам збирати інформацію, записуватися на прийом, оптимізувати продуктивність або організовувати графіки.
Міжнародна корпорація даних прогнозує, що ринок штучного інтелекту виросте до 40 мільярдів доларів до 2020 року.
Це ясно вказує на той факт, що більшість секторів хочуть інтегрувати свої системи з штучним інтелектом.
Медичний і виробничий сектори домоглися великих успіхів в підвищенні ефективності своїх продуктів або послуг, додавши в них елементи ІІ. Технологічні гіганти, такі як Google і Apple, випускають нові демоверсії AR на своїх останніх пристроях. Це доводить, що AR / VR в найближчому майбутньому змінить правила гри.
Передбачається, що ці технології з'являться на соціальних платформах для брендингу, а також для орієнтації на потенційних споживачів за допомогою AR / VR-додатків «Beyond The Screens».
Платформи соціальних мереж, такі як Snapchat і Instagram, вже випустили свої фільтри AR, які можуть перетворювати людське обличчя в різних забавних цифрових персонажів.
Ось кілька прикладів трендів AR & VR:
мобільний AR
AR в рекламному секторі
AR в виробничому секторі
AR в сфері охорони здоров'я
Мобільні гаджети.
В даний час більшість носяться гаджетів зазвичай синхронізуються зі смартфонами. Прогноз CCS Insights показує, що кількість носяться пристроїв потроїться, з 84 мільйонів одиниць в 2015 році до 245 мільйонів одиниць в 2020 році. Згідно зі звітом Business Intelligence, ринок носяться пристроїв збільшиться приблизно на 35 % в 2020 році.
Розумні годинник не тільки поліпшать індивідуальність і стиль, а й стануть важливим пристроєм в багатьох аспектах.
У 2019 медичні установи стали широко використовувати носяться додатки на щоденній основі. Вони використовують ці програми для збору важливих даних, таких як частота серцевих скорочень і рівень глюкози в крові у своїх пацієнтів. Крім медичної галузі, інші галузі також можуть вводити аналогічні функції.
Популярність розумних годин в цьому році виросте до нових висот на ринку. Це призведе до появи більшої кількості програм, що використовують вражаючі функції, які будуть працювати на розумних годиннику.
Компанії будуть інтегрувати свої послуги на розумні годинник. Носяться додатки допоможуть вам залишатися на зв'язку з іншими діями, що не дивлячись на ваш телефон.
У фінансовому плані індустрія носяться пристроїв до кінця 2020 року коштувати 33 мільярди доларів США.
З таким великим попитом на носяться гаджети, як розумні годинник, фітнес-трекери або носяться гарнітури, індустрія носяться додатків також буде рости.
Чатбот на підйомі.
У 2020 влади з цього питання прогнозують, що чат-боти займуть більше аспектів спілкування в світі мобільних додатків.
Оскільки дуже важливо взаємодія між людьми в різних областях, необхідність взаємодії між постачальниками послуг та споживачами в режимі реального часу буде стимулювати використання чат-ботів.
Очікується, що до 2025 року ринок чатбот збільшиться до 1250 мільйонів. В даний час чат-боти пов'язані з технологіями AR і VR, щоб запропонувати підприємствам цифрове зброю, яке дає їм конкурентну перевагу над конкурентами. Вони зіграли вирішальну роль у висновку управління взаємовідносинами з клієнтами на абсолютно новий рівень.
У користувачів завжди є тенденція відмовитися від мобільних додатків через деякий час.
Багато додатків будуть використовувати чат-ботів для вирішення цієї проблеми. Оскільки є ряд компаній, які отримують прибуток від взаємодії зі споживачами, фірми будуть конкурувати один з одним за запуск унікальних додатків чат-ботів.
Безпека - головна турбота.
Безпека мобільних додатків залишається одним з головних вимог цього року. Ми вже стали свідками зростання зашифрованих повідомлень, галузей захисту призначених для користувача даних, мобільних браузерів, що захищають конфіденційність користувачів, зусиль Google щодо поліпшення дозволів для додатків і інших зусиль.
Це чіткі індикатори необхідності захисту програми. Удосконалення в області безпеки мобільних пристроїв відбудуться в 2020 році, особливо для додатків, що використовують способи оплати, захисту конфіденційності та шифрування даних.
Деякі важливі питання, які приходять в голову користувачам при установці додатків на їх смартфони:
Чи може додаток зберігати конфіденційні дані в безпеці?
Чи може хто-небудь зламати дані, що зберігаються в додатку?
Скільки даних потрібно додатком?
Чи будуть ці програми виснажувати ресурси і сповільнювати роботу телефону?
Чи можуть дані особи використовуватися не за призначенням?
Компанії розробники мобільних додатків повинні вирішити ці проблеми, якщо вони хочуть домогтися успіху.
Згідно зі звітом Gartner, дебати про безпеку перейшли від дотримання вимог до прийняття правильних заходів безпеки в 2020 році. Мобільні додатки, які можуть переконати користувачів в тому, що вони подбали про свою безпеку, можуть досягти успіху тільки в цьому домені.
Збільшення попиту на додатки під замовлення.
Однією з найбільш важливих тенденцій в області мобільних додатків в 2020 році є збільшення числа додатків на вимогу замовника, які дозволяють без проблем і зручно жити.
Починаючи від їжі, охорони здоров'я, доставки, краси і подорожей - всюди завжди потрібні додатки. Зростання додатків на вимогу значно скоротив розрив між постачальниками послуг та споживачами.
Ця тенденція буде стрімко рости в 2020 році, так як в кожному секторі з'являється все більше додатків.
Кажуть, що 42% дорослого населення використовували принаймні одну послугу на вимогу. Немає ніяких доказів того, що ця тенденція на вимогу зникне найближчим часом.
Блокчейн Технологія.
Технологія блокчейна була запущена давно і кілька років тому стала популярною. Коли справа доходить до активів, більшість фінансових установ та інвесторів отримують величезні вигоди від цієї технології.
За даними Transparency Market Research, до 2024 року технологія блокчейна досягне позначки в 20 мільярдів доларів. Наприклад, з використанням технології блокчейна можна розробляти децентралізовані мобільні додатки.
Децентралізоване мобільний додаток - це, по суті, програму, що не належить будь-якій особі. Його також неможливо відключити і тому воно не буде відчувати жодних простоїв.
Простіше кажучи, очікується, що Blockchain внесе більший вклад в індустрію мобільних додатків, дозволивши децентралізувати мобільні додатки.
На це ясно вказує той факт, що все більше число мобільних додатків налаштоване на пошук шляхів отримання прибутку від цієї технології, використовуючи ключові методи, прийняті на децентралізованої валютної платформі.
Деякі з майбутніх тенденцій технології блокчейн включають в себе
Токенізація активів
Торгівля на криптовалюта
BAAS (Блокчейн-як-сервіс)
Крипто простір і гри
Інтернет речей.
Інтернет речей стає важливою частиною нашого життя. Розумні будинки, розумні пристрої, розумні міста і розумні транспортні засоби перебувають на вершині досліджень і технологій. Спрямовані на те, щоб зробити наше життя більш комфортним і безпечним одночасно.
З ростом використання мобільних пристроїв більшість підключених рішень, як правило, включають в себе мобільний додаток або використовують мобільний підхід.
Наприклад, набагато зручніше управляти своїм будинком зі смартфона. В цьому випадку необхідно мати мобільний додаток, яке допоможе вам зробити це. Розробка мобільних додатків IoT буде однією з головних тенденцій в 2019 році.
Згідно зі звітом IoT від GrowthEnabler, світовий ринок IoT з 2016 року зростає в середньому на 28,5% і досягне 457 мільярдів доларів США до 2020 року.
Ланцюжок поставок в реальному часі, розумне охорону здоров'я і розумні будинки - це не наука фантастика більше. Вони стали реальністю. Зі збільшенням кількості пристроїв і мереж IoT потреба в багатофункціональних додатках також неминуче зросте.
Доповнена і віртуальна реальність.
Доповнена і віртуальна реальність перетворює взаємодію з користувачем в додатку, роблячи його набагато більш інтерактивним. Від додатків AR для соціальних мереж або додатків для бізнесу, AR і VR зробили революцію в функціонуванні додатків.
В цьому році ми побачимо подальший розвиток цієї технології завдяки розробці додатків.
Очікується, що в 2020 році доповнена реальність зробить революцію в тенденціях розробки додатків в різних областях, таких як охорона здоров'я, машинобудування, нерухомість, роздрібна торгівля та інші.
Наприклад, дизайнер інтер'єру може запустити власне мобільний додаток. Воно буде запитувати потенційного клієнта завантажити зображення і відео нерухомості.
За допомогою доповненої реальності додаток може надати покупцеві уявлення про об'єкт нерухомості відповідно до зазначених характеристиками.
Це безпрограшна ситуація як для дизайнера, так і для покупця. Тут дизайнер позбавлений болю, переконуючи клієнта в доцільності їх вибору. У той же час, клієнт також може бачити, чи дійсно його вибір буде чи не буде відповідати тому, що він хотів.
Віртуальна реальність - ще одна тенденція мобільних додатків в 2020 році. Термін віртуальна реальність зазвичай використовується для опису симуляцій сценаріїв, які складно, а також дорого створювати.
Приклади цих симуляцій це як симуляції космічного простору для космонавтів, симуляції анатомії людського тіла для студентів медиків і інші подібні приклади.
Додаток VR також поширилося на підприємства. Воно може допомогти відтворити, як певний продукт буде виглядати для їх клієнтів.
Прикладом можуть служити деякі додатки, які можуть показати, як плаття або прикраси, такі як сережки або туфлі, будуть виглядати на вас, перш ніж ви дійсно їх придбаєте.
Оскільки люди вважають за краще підключатися до Інтернету, використовуючи свої мобільні телефони, компаніям необхідно мати власні мобільні додатки, інтегровані з технологією VR, щоб надати своїм клієнтам такий досвід.
2020 рік знаменує собою рік для введення більшої кількості цих додатків.
Мобільні платіжні послуги.
Коли ви говорите про мобільної комерції, платежі через мобільні телефони не можуть бути далеко позаду. Оскільки людям зручніше і впевненіше здійснювати онлайн-платежі, мобільний додаток має об'єднувати кілька платіжних шлюзів.
Будь-яке успішне мобільний додаток буде мати як мінімум три або чотири способи оплати. До них відносяться кредитні або дебетові картки, мобільні гаманці, подарункові карти та інші.
Багато європейських країн мають намір ввести криптовалюта як спосіб оплати в майбутньому. Це означає, що включення криптовалюта як спосіб оплати буде здійснено найближчим часом.
Що стосується розробки мобільних додатків, то в 2020 році банківські платформи НЕ будуть відставати. Очікується, що банківський сектор представить більше варіантів мобільних платежів у 2020 році. Швидке зростання цифрових послуг і електронної комерції відкриє шлях для банків в розробці зручних платіжних послуг для мобільних додатків.
Платформи хмарного зберігання.
2020 знаменує собою зростання числа додатків для різних послуг і продуктів. Це може представляти проблему, коли справа доходить до місця для зберігання.
Очікується, що хмарне сховище допоможе приборкати цю загрозу в цьому році. Інтеграція хмарних платформ зберігання для додатків спростить заходи щодо забезпечення безпеки, а також управління і зберігання даних для підприємств.
В наші дні професіонали використовують замітки Dropbox, Evernote, Google на своєму робочому місці. Ці додатки розміщені на хмарної платформі, що дозволяє їм отримувати свої особисті і професійні дані в будь-який час з будь-якого місця.
Коли ці програми були запущені, було кілька проблем з їх безпекою та конфіденційністю. Ніхто не може робити вигляд, що ці проблеми були повністю вирішені. Однак в даний час вони знаходяться під набагато більшим контролем. Таким чином, їх використання збільшилася в рази. Ці зміни також впливають на мобільну індустрію.
Однією з найбільш популярних тенденцій в розробці мобільних додатків в 2020 році є хмарна інтеграція. Ця розробка буде гарантувати, що користувачі по всьому світу, отримають цілісний досвід.
Це буде корисно для організацій, які займаються навчанням людей, так як слухачі можуть використовувати навчальні матеріали з будь-якого місця на свій розсуд. Очікується, що інтеграція хмарних рішень з мобільними додатками в 2020 році буде стрімко рости.
Тенденції хмарних обчислень в 2020 році
квантові обчислення
Гібридні хмарні рішення
Еволюція хмарних сервісів і рішень
Підсумки.
Підводячи підсумок, можна сказати, що інтеграція штучного інтелекту, технології доповненої реальності і технології віртуальної реальності революціонізує спосіб розробки додатків.
Збільшення використання чат-ботів, носяться додатків і додатків на вимогу також збільшиться в популярності.
Крім цих тенденцій, Інтернет речей, зменшення проблем безпеки, інтеграція хмарних платформ, технології блокчейн і платіжні послуги стануть одними з найважливіших тенденцій розвитку додатків в цьому році.
Якщо ви хочете розробити додаток для свого бізнесу, вирішите співпрацювати з надійною компанією з розробки. компанія TopUser.PRO готова використовувати потенціал своїх юзабіліті експертів при розробці вашого застосування.
Часто задавані питання. FAQ.
✓ Що таке чатбот?
Чатбот - це віртуальні помічники, які замінюють і зменшують потребу в спілкуванні між людьми.
✓ Що таке Інтернет Речей?
Інтернет речей - це підключення до комп'ютера будь-якого пристрою. При підключенні комп'ютера до інтернету ви можете управляти цими пристроями перебуваючи в будь-якій точці світу.
✓ Що таке AR або Доповнена реальність?
Доповнена реальність - це наприклад за допомогою накладання зображення на скельця окулярів ви бачите річ або простір з домальованими елементами на екрані.
✓ Що таке Мобільні Гаджети?
Мобільні гаджети - це будь-який пристрій яке ви можете носити з собою. Наприклад, годинник.
✓ Які нові тенденції в розробці мобільних додатків?
В 2021 році інтеграція з доповненою реальністю стане однією з основних тенденцій розробки мобільних додатків, яка буде визначати мобільну індустрію, створюючи безпроблемний досвід для користувачів.
✓ Яке майбутнє у мобільних додатків?
У штучному інтелекті майбутнього для всіх додатків є майже все. Прогнозується, що до 2023 року світовий дохід від ринку ІІ досягне 125 мільярдів доларів. В майбутньому більшість додатків ІІ будуть розроблятися з використанням таких технологій, як прогнозна аналітика і алгоритми машинного навчання.
✓ Нативная мобільна розробка мертва?
Нативная розробка безумовно не померла, проте кілька років тому на ринку відбулися великі зміни, і ринок все ще змінюється.
Наявність способу вимірювання ключових показників ефективності сайту має основоположне значення для його успіху.
Занадто часто ідеї поліпшення сайту - це гонорові проекти, а не зміни, спрямовані на підвищення ефективності сайту.
Наявність вимірних критеріїв успіху, має перевагу перед усіма іншими інтуїтивними способами або копіюванням конкурентів.
Це допомагає вирішувати розбіжності між зацікавленими сторонами щодо найкращого напрямки для досягнення успіху. Коли у всіх є чітка мета, робота по її досягненню допомагає гарантувати, що все йде в послідовному напрямку.
Способи вимірювання успіху дають переваги професіоналам в області цифрових технологій. Це допомагає нам продемонструвати цінність роботи, яку ми робимо. Дозволяє нам показати, як це приносить користь бізнесу в цілому. Це, в свою чергу, також стимулює подальші інвестиції в цифрову середу, дозволяючи нам бути більш амбіційними в нашій роботі.
Виникає питання; як ми визначаємо успіх?
Визначення успіху за допомогою ключових показників ефективності.
Організації зазвичай вимірюють успіх, визначаючи набір ключових показників ефективності. Це кількісні показники, які використовуються для оцінки прогресу вашого сайту з плином часу.
Однак вирішити, якими мають бути ці метрики, не завжди легко. Гарною відправною точкою є загальна стратегія компанії. У більшості організацій є план, в якому викладені широкі цілі, які вони прагнуть досягти. Це може бути збільшення доходів, зниження витрат або збільшення частки ринку.
Якщо у вас є ці широкі цілі організації, постарайтеся визначити, яким чином високопродуктивний веб-сайт міг би допомогти в їх досягненні. Це може привести до збільшення кількості потенційних клієнтів, зменшення кількості запитів на підтримку або збільшення кількості акцій в соціальних мережах.
Нарешті, перетворите ці критерії в щось измеримое. Наприклад, кількість потенційних клієнтів може бути виміряна кількістю отриманих контактів через форми на сайті. А скорочення неефективного рекламного бюджету може призвести до зниження числа людей, які телефонують у компанію, але збільшити показники конверсії.
У разом ви можете отримати нижче вартість залучення покупця.
Звісно, жодна метрика НЕ буде ідеальною. Деякі люди пишуть по електронній пошті, а не заповнюють контактну форму, і немає ніякої гарантії, що перерва в дзвінках викликаний виключно сайтом. Це нормально. Зробіть ваші метрики якнайкраще, але прийміть їх, що вони ніколи не будуть ідеальними. Краще щось виміряти, ніж нічого.
Тим не менш, не зациклюйтеся на своїх показниках, так як вони часто не ідеальні. Вони можуть бути тільки індикатором успіху.
Крім того, якщо ви виберете неправильні метрики, це може пошкодити загальної ефективності сайтів.
Щоб уникнути цих проблем, постарайтеся використовувати поєднання показників, які б врівноважували один одного.
Знаходження балансу в ваших ключових показниках ефективності.
Зазвичай варто поєднувати три області, щоб забезпечити баланс. це:
Залученість користувачів - час на сайті, кількість переглядів і кількість відмов
конверсія або CRO - відсоток або вартість замовлень
Давайте розглянемо це більш детально.
Аудит юзабіліті.
аудит юзабіліті важливий, тому що він буде пов'язаний зі значним діапазоном цілей компанії. Але як ви можете відстежувати і оцінювати зручність використання сайту? На щастя, є деякі показники, які ви можете розглянути для вимірювання. Їх враховують, але не обмежуються:
Рівень досягнення успіху рішення задачі. Який відсоток користувачів здатний виконувати завдання вашого сценарію на сайті.
Час завершити завдання. В середньому, скільки часу потрібно користувачеві, щоб виконати основні дії на вашому сайті?
коефіцієнт помилок. Як часто користувачі роблять помилку при спробі виконати завдання.
Шкала юзабіліті системи. Давно встановлений опитування для вимірювання сприйняття юзабіліті користувачами.
Індикатор виконання завдання. Метрика, яка об'єднує кілька критеріїв, щоб судити про загальну простоті використання сайту.
Відстежуючи в часі, одну або декілька з цих метрик, ви можете почати оцінювати, чи допомагають поліпшення сайту загальному досвіду користувачів (UX).
Відстеження взаємодії. Показник Залученості.
Працездатність сайту повинна бути з мінімальним очікуванням завантаження сторінок. По правді кажучи, наші сайти повинні робити набагато більше. Вони також повинні радувати і залучати користувачів. Ми можемо виміряти залученість шляхом відстеження таких показників, як:
хвилини уваги. Як довго користувач звертає увагу на контент, такий як відео.
перші враження. Як користувачі реагують при першому відвідуванні сайту.
взаємодії. Як часто користувач зупиняється на сторінках, коментує або ділиться контентом?
Індекс споживчої лояльності NPS. Метрика для вимірювання ймовірності того, що користувач буде рекомендувати сайт іншим.
глибина взаємодії. Скільки разів користувач натискає по навігації сайту.
Відстеження залучення часто узгоджується з цілями організації щодо підвищення впізнаваності бренду, збільшення частки ринку або інших орієнтованих на маркетинг показників. Проте, будьте обережні, щоб не зосередитися на таких елементах, як відвідування, тому що фактори за межами веб-сайту можуть істотно вплинути на ці цифри.
Відстеження переходів. CRO.
Нарешті, найбільш очевидний показник для відстеження - це коефіцієнт конверсії або CRO. Більшість сайтів існують, щоб переконати користувачів зробити будь-які дії. Ці дії часто створюють відчутну фінансову вигоду для компанії.
Якщо веб-сайт належить роздрібному продавцю або постачальнику послуг, зазвичай відносно легко відстежувати конверсію. Сайти електронної комерції можуть відслідковувати продажу, в, тоді як сервісні компанії відстежують кількість потенційних клієнтів.
Однак не все так просто. Наприклад, відстеження кількості згенерованих потенційних клієнтів не обов'язково є кращим показником, якщо вони не є кваліфікованими потенційними клієнтами. Крім того, іноді буває важко визначити, чи прийшли вони з веб-сайту, а не за допомогою інших засобів.
Саме в подібних ситуаціях легко відмовитися від ідеї відстеження метрик. Однак, як сказанно раніше, краще щось контролювати, навіть якщо це не на 100% точно. Крім того, маючи трохи уяви, часто можна відстежувати більше, ніж ви думаєте.
Нарешті, там, де це можливо, також корисно пов'язувати фінансову цінність з цими конверсіями. Наприклад, якщо бізнес знає, що приблизно один з 10 потенційних клієнтів, згенерованих на сайті, перетворюється в платний проект і що середній проект коштує певну суму, то можна визначити, скільки кожен з потенційних клієнтів коштує для бізнесу. Цей вид розрахунку варто зробити, оскільки він допомагає виправдати подальші інвестиції в сайт.
Як бачите, ключові показники ефективності є важливим фактором для визначення того, чи приносять інвестиції в веб-сайт прибуток для бізнесу. Однак, хоча ви завжди повинні прагнути поліпшити ці показники, уникайте установки цільових показників того, наскільки вони повинні збільшитися протягом певного періоду часу.
Остерігайтеся встановлювати цілі для ваших ключових показників ефективності.
Хоча ключові показники ефективності корисні, вони також можуть бути небезпечними. Це особливо вірно, коли команда менеджерів починає встановлювати цілі, які стосуються цим показникам.
Наприклад, команда менеджерів нерідко дивиться на результати попереднього року і чекає продовження або ще більшого зростання в майбутньому. На перший погляд, це здається розумним, але в дійсності це часто нереально. Придумати ключові показники ефективності може бути непросто, тому Зв'яжіться з нами, якщо вам потрібна допомога.
Зазвичай, коли ви вперше починаєте відслідковувати ключові показники ефективності, будуть деякі очевидні і прості виправлення, які поліпшать показники. Однак з часом, коли веб-команда виправляє все більше і більше речей, стає все важче рухати рамки. Це зробить нереальним, щоб побачити ті ж або більш високі показники з року в рік.
іноді можливо підтримувати рівень зростання, але тільки в тому випадку, якщо керівництво зіставляє його зі збільшенням обсягу інвестицій, що дозволяє створювати нові функції або проводити більш глибокий аналіз.
Це означає, що рівень віддачі від поліпшення метрик зменшується і може привести до негативного чистого прибутку для бізнесу.
Ми повинні розглядати ключові показники ефективності в якості орієнтира.
Оскільки збільшення прибутку падає, це часто призводить до гри за звинуваченням один одного. В якій різні групи в бізнесі перекладають відповідальність за недоліки один на іншого. Наприклад, веб-команда звинувачує маркетинг в тому, що він не приваблює якісний трафік, в той час як маркетинг звинувачує веб-команду в поганій конверсії.
Замість цього ми повинні розглядати ключові показники ефективності в якості орієнтира. Керуючись тим куди ми повинні вкладати кошти в наші сайти і наскільки успішні наші зусилля. Вони повинні бути індикатором успіху, а не метою, до якої потрібно прагнути.
✔️ Що таке ключові показників ефективності?
Це кількісні показники, які використовуються для оцінки прогресу вашого сайту з плином часу.
✔️ Що таке коефіцієнт помилок користувача?
Кількісний показник помилок користувачів при спробі виконати завдання.
✔️ Що таке залученість користувача?
Ця увага користувача, взаємодія з сайтом, перші враження і глибина взаємодії.
✔️ Чи варто на 100% довіряти показниками ефективності?
Розглядайте ключові показники ефективності в якості орієнтира, а не як основа при прийнятті рішення.
✔️ Чому важливо залучення користувачів?
Залученість користувачів сильно корелює із загальною прибутковістю. Високо залучені користувачі з більшою ймовірністю куплять, повернуться і поділяться продуктом або послугою з друзями.
✔️ Які п'ять 5 цілей юзабіліті?
Розуміння п'яти характеристик зручності використання -действенності, ефективності, залучення, толерантності до помилок, легкості навчання - допомагає направляти орієнтовані на користувача завдання проектування на досягнення мети створення корисних продуктів.
✔️ Які проблеми юзабіліті?
Проблема юзабіліті - це щось в продукті або веб-сайті, який призводить користувача до небажаного результату. Щодо легко помітити, коли у користувачів є проблеми в інтерфейсі. Помилки небажані, але вони не обов'язково викликані проблемами з інтерфейсом (подумайте про всі помічені).
Кольори відіграють важливу роль у всьому, коли мова йде про взаємодію з дизайном. Як вони використовуються в дизайні і як допомагають Юзабіліті експертам в розробках.
Колір виходить за рамки декоративного інструменту, необхідного для зручності користувача. Якщо все в вашій команді люблять дизайн, а клієнт - немає, можливо, підібраний не той колір.
Кольори викликають сильні емоції у людей. Це частина особистих переваг, частина психологічних і соціальних норм. Кольорові тенденції і переваги користувача впливають на призначений для користувача досвід.
Очікування і переваги користувача.
юзабіліті починається з типу користувача, для якого розроблено додаток або веб-сайт. Основні демографічні дані, які включають стать, регіон і т. Д., Можуть впливати на сприйняття вашого дизайну на основі кольору.
Чоловіки і жінки люблять і ненавидять певні типи квітів. У чоловіків, як правило, більш темні схеми в дизайні і насичені кольори. Жінки віддають перевагу сайти з більш легкими дизайнерськими схемами і приглушеними кольорами.
У чоловіків гостра реакція на жіночі кольори. Деякі кольори вважаються екстремальними. Асоціації кольору також визначають загальну атмосферу. Коли ви бачите певний колір або комбінацію з декількох, це створює негайну реакцію в мозку.
червоний колір позначає силу, небезпека, любов / пристрасть і / або голод.
жовтий колір позначає енергію, щастя, світло і / або тепло.
помаранчевий колір позначає творчість, рішучість, стимулювання, підтримку.
зелений колір позначає природу, зростання, гармонію і / або свіжість.
синій колір означає впевненість, довіру, безтурботність і / або спокій.
фіолетовий колір означає магію, королівську владу, амбіції і / або незалежність.
Побудова бренду.
Coca Cola завжди використовує червоний колір. Коли ви змінюєте колір, це може збити з пантелику покупців тим, що вони не можуть відразу його розпізнати.
Почуття також пов'язані з кольором. Колір має вирішальне значення, оскільки він створює різницю між користувачем і дизайном. Колір визначає, про що бренд. Це також говорить клієнтам про те, з чим вони збираються взаємодіяти.
Коли ви змінюєте колір і йдіть від бренду, користувачі заплутуються або не впевнені в тому, яку марку вони колись знали.
Шаблони пов'язані з кольором.
Можливо, ви стикалися з багатьма сайтами, які використовують помаранчеві або червоні кнопки. Є причина цього.
Коли кнопки мають яскравий колір і контрастують з фоном веб-сайту, червоний і помаранчевий завжди добре поєднуються зі світлим або темним тлом. Це допомагає користувачам зрозуміти і хотіти взаємодіяти з елементами, які можна натиснути, оскільки вони візуально знають свої очікування від цього елемента.
для підвищення коефіцієнта конверсії ви можете провести A / B тестування використовуючи різні кольори кнопок. Ви зможете помітити, що один колір матиме більш високий коефіцієнт конверсії ніж інший. Коефіцієнт конверсії збільшується, коли колір кнопок або посилань відрізняється від решти дизайну. Таким чином, при використанні фірмової палітри ви можете вибрати контрастний колір, щоб генерувати конверсії, які можуть поліпшити призначений для користувача досвід.
Висновок.
Колір впливає на UX, так як робить дизайн зрозумілим користувачам. Щоб повністю зрозуміти дизайн і використовувати правильно контент, необхідно зробити контент видимим, а користувачі повинні легко його прочитати.
Коли ви використовуєте кольорові палітри і коефіцієнти контрастності, які відповідають Рекомендаціям по доступності веб-контенту або WCAG 2.1, це гарантує, що кожен користувач розуміє ваші кольору.
✔️ Який колір кращий в юзабіліті?
Кращий колір в юзабіліті веб сайтів - це білий фон сайту.
✔️ Як підвищити конверсію кольором?
Використовуйте контрастні кольори і відтінки які поєднуються на колірному диску.
✔️ Які кольори використовувати на сайті?
Є стандарт - це білий фон і чорний текст. Другий стандарт - це не більше двох додаткових квітів.
✔️ Яким кольором робити CTA?
Якщо ваші клієнти чоловіки, то використовуйте зелений колір. Якщо жінки, то використовуйте блакитний.
✔️ Як можна використовувати психологію кольору для збільшення конверсії веб-сайту?
Перевірені поради психології кольору для збільшення конверсії. Жінки віддають перевагу синій, фіолетовий і зелений кольори. Чоловіки вважають за краще синій, зелений і чорний кольори. Використовуйте синій, щоб зміцнити довіру. Жовтий - для попереджень. Зелений колір ідеально підходить для екологічних і вуличних товарів і брендів. Помаранчевий може викликати почуття поспіху або імпульсу. Чорний додає відчуття розкоші і цінності.
✔️ Які кольори привертають покупців до покупки?
Червоний більш ефективний для імпульсивних покупок, тому його часто вибирають кнопкою покупки на сайтах електронної комерції. Але це більш ефективно і для постачальників програмного забезпечення B2B. Коли HubSpot A / B протестував колір кнопки CTA для Performable, червоний перетворився в зелений на 21%.
✔️ Який колір найбільше приваблює людське око?
Знаючи, що червоний і жовтий є найбільш привабливими кольорами, ви можете створити кращий рекламний щит. Знання того, що синій колір означає знання, може допомогти вибрати колір логотипу бібліотеки.
Проведення аудиту сайту WordPress - це простий спосіб переконатися, що ваш сайт оптимізований для ваших бізнес-цілей.
Думайте про це як про регулярну перевірку вашого сайту, яка дає уявлення про ваші цілі. Збільшення трафіку, збільшення конверсії, Збільшення бази передплатників, поліпшення SEO або щось зовсім унікальне для вашого бізнесу.
Як почати робити Аудит.
Найкращий аудит не обов'язково є найповнішим. Які параметри оцінювати повністю залежить від ваших цілей.
Далі ми розповімо про найпоширеніші компонентах базового аудиту сайту на WordPress, щоб ви могли вибрати найбільш підходяще для вашого бізнесу і ваших завдань.
Перевірка того що повинно завжди працювати.
Важливо підтримувати ці складові в хорошому робочому стані, щоб ваш сайт залишався швидким, безпечним і без збоїв.
Це гайки і болти, які підтримують роботу вашого сайту, як добре змащений велосипед.
Запускати резервні копії. Якщо ви не звикли робити резервні копії кожен раз, коли оновлюєте плагін, тему або сам WordPress, зробіть собі послугу і почніть прямо зараз! Встановіть будь-плагін для бекапу, щоб створити повну резервну копію вашого контенту, зображень, інформації про користувачів, плагінів, тим, конфігурацій та іншої важливої інформації.
Знайти і виправити непрацюючі посилання . Посадка на сторінку 404 є одним з найбільших обломів Інтернету. Переконайтеся, що на вашому сайті немає битих посилань. Включайте пошук непрацюючих посилань як мінімум кожні кілька місяців або частіше, якщо ви створюєте багато контенту.
Збільште швидкість сайту. Якщо ваш сайт працює повільно, ваші відвідувачі не збираються на ньому стирчати. Швидкість завантаження сайту повинна бути не більше 5 секунд. Якщо ваш сайт вантажиться більше 10 секунд то почніть з оптимізації швидкості сайту. Сайти які вантажаться більше 10 секунд, не продають.
Безпека вашого сайту. Безпека в Інтернеті є серйозною проблемою. Компанії постійно стають жертвами злому даних, які можуть загрожувати контенту і даними клієнта. Прийміть заходи зараз встановивши плагіни.
Видаліть плагіни. Очистіть плагіни WordPress, які ви не використовуєте, і перевірте наявність оновлень для інших.
Перевірка читабельності сайту.
Це ті частини вашого сайту, які відвідувачі відразу помічають: чи приємно на них дивитися? Легко орієнтуватися? Організовано логічно? Можливо, у вас вже є відмінний сайт, але у більшості з нас є можливості для поліпшення. Подивіться, чи може ваш сайт використовувати оновлення в будь-який з наступних областей:
Дайте вашому сайту візуальне оновлення. Може бути, повна модернізація сайту не в вашому бюджеті, але невеликі зміни, такі як заміна кольору або шрифту, можуть мати велике значення. Ви також можете оптимізувати зовнішній вигляд сторінок переставивши блоки або перейти на більш якісні фотографії, щоб додати зовнішньому вигляду вашого веб-сайту міні-макіяж.
Зробіть свою сторінку 404 веселішим і корисною. На жаль, випадкова непрацююча посилання неминуча, так що ви також можете використовувати свою сторінку 404 сторінку з гумором. Використовуйте креативні ідеї, ілюстрації і анімацію для створення 404 сторінок, які будуть корисні для втрачених відвідувачів.
Перевірте мобільність сайту. Веб-сайт з підтримкою мобільних пристроїв не підлягає обговоренню. Необхідно забезпечити зручність роботи користувачів з телефонів, планшетів і ноутбуків. Але навіть якщо ви використовуєте тему, зручну для мобільних пристроїв, рекомендується перевірити, як ваш сайт відображається на різних пристроях і веб-браузерах.
Аудит контенту сайту.
Якщо ви вже маєте свою контент-стратегію на цілий рік, зараз саме час провести аудит контенту, щоб побачити, що працює, що потрібно оновити і що може принести користь.
Вчитайтеся в звіти про трафік. Пориньте в свою аналітику WordPress, щоб побачити, які типи контенту працюють найкраще. Подивіться, що рухає трафіком на вашому сайті: Пошук в Google? Зовнішні посилання? Які кампанії були краще (і гірше) в минулому році? Відповіді допоможуть вам очистити існуючий контент і створити ще кращий контент в майбутньому.
Очистіть свій контент. Говорячи про очищення, поновіть старий або застарілий контент, який не приносить трафік. Встановіть посилання всередині контенту на релевантні статті.
Перевірте ваш сайт на предмет відповідності. Якщо ви недавно внесли певні зміни в свої редакційні правила або в фірмовий стиль, зараз саме час переглянути свій контент і витратити час на оновлення старих сторінок і повідомлень в блозі, які можуть не відповідати вашому оновленому стилю. Крім того, ніколи не зашкодить перечитати старий контент і виправити будь-які помилки, які ви зловили.
Зробити актуальними продукти і послуги. Іноді ви настільки зайняті своїм бізнесом, що ваш сайт стає другорядним, і він включає в себе самі основні елементи вашого сайту, такі як сторінки серверів і продуктів. Перевірте на цих важливих сторінках, щоб переконатися, що вся інформація про продукти та послуги актуальна.
Оновити контактну інформацію. І поки ви працюєте з порадами, наведеними вище, перейдіть на сторінку «Контакти», щоб переконатися, що адреси електронної пошти, номери телефонів, адреси електронної пошти та довідники персоналу актуальні. Якщо у вас є контактна інформація в нижньому колонтитулі вашого сайту або в міні-програмі, обов'язково оновіть його і там.
Перевірте свою організацію і навігацію. Поліпшення зручності вашого сайту завжди буде добре проведено експертами, але ви теж можете внести ряд змін не зашкодивши сайту. Почніть з огляду навігації по сайту - чи є способи спростити її або додати підміню, щоб допомогти відвідувачам швидко знайти те, що вони шукають? Те ж саме стосується того, щоб зробити ваш контент більш Сканируемое, вдумливо використовуючи жирний текст, курсив, цитати і маркери, щоб розбити великі фрагменти.
Оптимізуйте маркетинг.
Ознайомтеся з наведеними нижче пунктами, щоб завершити аудиторську перевірку, що охоплює не тільки ваш сайт, але і ваші зусилля в галузі електронної комерції та маркетингу.
Поліпшите маркетинг. Якщо ви користуєтеся інтернет-магазином, не пропустіть цю частину аудиту. Переконайтеся, що ваші внутрішні і зовнішні операції виконуються безперебійно, і виконайте прості кроки, які можуть привести до значних поліпшень на вашому сайті електронної комерції. Переконайтеся що всі продукти мають унікальне опис. Перевірте розмір картинок. Чи відповідають категорії товарів, а також Schema розмітку сторінок.
Виміряйте ваші маркетингові зусилля. Аудит також є прекрасним часом для аналізу трафіку на вашому сайті, конверсій і рентабельності інвестицій для кожного з ваших маркетингових каналів.
Виховуйте себе. Після перевірки використовуйте свої знання і дізнайтеся, як стати ще кращим маркетологом в новому році.
Вдалого Аудиту!
Ми просто запропонували вам кілька ідей, але пам'ятайте: вам не потрібно перевіряти все на своєму сайті WordPress, і ваш аудит не повинен бути болючим, багатоденним процесом. Дотримуйтеся частин, які найбільш важливі для вашого бізнесу і ваших цілей. Тоді ви будете на шляху до того, щоб перетворити свій сайт з абсолютно нормального в абсолютно приголомшливий.
Компанія TopUser.PRO спеціалізується на проведенні аудиту. Замовте Аудит у нас Сьогодні і отримаєте гарантований результат вже завтра!
✔️ Як часто варто створювати резервні копії?
Кожен ви не хочете зайвий раз проробляти ту ж роботу двічі.
✔️ З чого варто почати самостійний аудит?
З перевірки того що завжди має вже працювати.
✔️ Навіщо перевіряти контент сайту?
Щоб очистити його від контенту не приносить трафік.
✔️ Чому необхідно перевіряти мобільну версію?
Зараз левову частку відвідувань припадає на телефони та планшети. Якщо у вас є проблеми з мобільною версією то ви втрачаєте гроші.
✔️ Як проводиться аудит сайту?
Виберіть інструмент аудиту сайту. Запустіть URL-адресу за допомогою інструменту аудиту. Знайдіть технічні помилки. Виявити проблеми SEO. Аналізуйте дизайн і UX. Оцініть контент веб-сайту.
✔️ Який інструмент найкраще підходить для SEO-аудиту сайту?
SEMrush Це один з кращих програмних інструментів для аудиту ефективності SEO вашого сайту.
✔️ Скільки коштує аудит сайту?
Аудит веб-сайтів налаштовується для окремих підприємств, тому ціни різняться. Але типовий діапазон становить 2500-3500 доларів (аудит для більших «корпоративних» веб-сайтів може бути значно більше).
