4 причины Юзабилити, по которым выпадающее меню сайта должно умереть. UX

By in
51
4 причины Юзабилити, по которым выпадающее меню сайта должно умереть. UX

Вы знаете, что я нахожу захватывающим? Как много владельцев веб-сайтов страдают расстройством личности.

Здесь вы, как посетитель веб-сайта, ругаетесь на своем ноутбуке, когда некоторые веб-сайты мешают вам делать или находить вещи.

Но затем вы надеваете шляпу своего владельца сайта и — БАМ — вы совершенно другой человек! Все то, что вы раздражали на других сайтах, теперь гордо живет на ваших!

Я не знаю причину этого специфического поведения, но я знаю, что мы должны вылечить это.

Итак, сегодня я хотел бы поговорить об одной из тех вещей, которые вас раздражают на других сайтах, но все же есть на ваших:

Раскрывающиеся меню сайта в навигации

В частности, зачем вам от них избавляться и какие есть альтернативы.

Давайте начнем с этого:

Заставить пользователей страдать от выпадающего меню — это одно из многих маленьких неудобств, которые в совокупности дают менее эффективный и менее приятный пользовательский опыт. Стоит исправить как можно больше таких раздражителей юзабилити.

Давайте рассмотрим типичные примеры выпадающих меню веб-сайтов, которые сводят ваших посетителей с ума. Они также проиллюстрируют 4 причины, по которым ваше выпадающее меню должно умереть.

4 причины, по которым ваше выпадающее меню должно умереть (и что делать вместо этого)

Причина № 1: Ваши посетители могут пропускать важные страницы

Юзабилити

Представьте, вы попали на этот сайт фрилансера.

Вы хотите узнать о них больше и навести курсор на этот ярлык навигации. Каковы шансы, что вы нажмете на ярлык «Моя история»?

Как это вредит вашему сайту?

Посетители сайта — люди, а люди — существа привычки. И их привычка — не нажимать на элемент верхнего уровня в раскрывающемся меню, потому что:

  • они думают, что элемент верхнего уровня — это не ссылка, а обычный текст, как на многих сайтах
  • они отвлекаются на новые вещи, которые только что выпали.

Какая альтернатива?

Если ваше выпадающее меню состоит из 1-2 пунктов:

  • ссылки из раскрывающегося списка сделать элементами навигации верхнего уровня
  • или вообще удалите их из вашей навигации и веб-сайта, как правило, хорошая идея.

Причина № 2: Вы заставляете своих посетителей работать на это + вы создали тонкий контент

Юзабилити и UX
По шкале от 0 до 10, насколько вам нравится нажимать «Наша миссия» или «Наши ценности»?

Представь, ты попал на этот сайт.

Какова вероятность того, что вы хотите узнать об их ценностях, миссии и одобрениях?

Но проблема здесь не только в не относящихся к делу подзаголовках. Это намного хуже.

Как это вредит вашему сайту?

1. Вы просите своих посетителей проделать большую работу, чтобы узнать что-то простое,

… что означает, что они не собираются это делать.

Ваши посетители просто хотят узнать о вас больше, щелкнуть где-нибудь и просто прокрутить вниз, читая.

Но неа, ты решил заставить их работать на это!

2. Вы создали страницы с тонким содержанием.

Если вы работаете в одиночку или являетесь небольшим агентством, вы ни за что не сможете рассказать о своих ценностях и миссии настолько, чтобы оправдать создание отдельных страниц.

В этом конкретном примере «О нас» ценности и страницы миссий имеют в среднем по 150 слов каждая. 3 страницы, содержащие всего 150 слов, которые не помогают вашим посетителям.

Не так много вещей, которые убивают энтузиазм ваших посетителей быстрее, чем «Наша миссия» и «Наши ценности».

Поговорите с посетителями вашего сайта как нормальный человек! Или вы так говорите в реальной жизни, когда люди спрашивают вас о вашем бизнесе?

Какая альтернатива?

Напишите одну твердую страницу «О программе», где ваши посетители смогут найти все, что вы хотели бы, чтобы они знали, просто прокрутив вниз. Таким образом, шансы, что они на самом деле все прочитают, намного выше.

Но, допустим, у вас нет выпадающего меню для раздела «О нас».

А как насчет услуг?

Причина № 3: Вам трудно найти соответствующую информацию

Юзабилити сайтов

Представь, ты попал на этот сайт.

Вы хотите узнать об их услугах, наведите курсор на меню «Услуги», и эта красота исчезнет.

Ваш следующий ход?

Вероятно, нажав на ярлык «Услуги», в надежде попасть на страницу, где вы перечислите перечисленные услуги вместе с дополнительным текстом.

Попался! Нет такой вещи. Это просто текст.

Итак, вам нужно СЕЙЧАС решить, о каких услугах вы хотели бы узнать.

Не быстрое решение, особенно потому, что в 4 из 6 сервисов есть слово «маркетинг».

Но хорошо, вы нажимаете «Маркетинговый аудит» и начинаете читать.

Хотите узнать о других услугах?

Приготовься прокручивать, парить, выбирать и нажимать, мой друг.

Хотите вернуться к первому интересному сервису?

Какой выпадающий элемент был снова? Нет, не этот. Попробуйте еще раз!

Как это вредит вашему сайту?

Ваши посетители могут пропустить услугу, которая им действительно нужна (и вы можете потерять деньги).

Основная проблема здесь в том, что нет выделенного пространства, где ваши услуги привлекают все внимание ваших посетителей.

Вы просите своих посетителей выбрать один из сервисов, пока они окружены остальным сайтом с его визуальными отвлекающими факторами.

Они не могут сосредоточиться так!

Не удивительно, что они не будут проверять многие из ваших сервисных страниц. Может быть, один или два, но это будет так, потому что вы просите их выполнить все упражнения по прокрутке, зависанию, выбору и щелчку.

И это было только на рабочем столе! На мобильном телефоне, если вы не правильно реализуете макет выпадающего меню и не сразу видите элементы подменю, у ваших бедных посетителей сайта будет бесконечный список ссылок:

Мобильное Юзабилити

Какая альтернатива?

Пусть посетители вашего сайта спокойно решат, какие услуги они хотели бы проверить, без давления выпадающего списка или отвлечения других ссылок.

Ряд вариантов:

  • Создать страницу под названием «Услуги»
  • Добавьте в нее свои отдельные сервисы с заманчивым абзацем и визуально заметной ссылкой на соответствующую страницу для каждой услуги.
  • В вашей навигации, ссылка только на главную страницу услуг без каких-либо раскрывающихся списков

… Без выпадающего списка под меткой навигации по сервисам, которая ссылается на это:

Юзабилити Аудит

Причина № 4: Вы сводите посетителей вашего сайта с ума

Какая альтернатива?

Если вы абсолютно уверены, что вам нужно много ссылок в навигации, и они не помещаются на верхнем уровне, внедрите все свое меню навигации в виде мегаменю.

Не стесняйтесь давать всем ссылкам достаточно места на экране, делая его полноразмерным. Разработайте свое меню, чтобы облегчить сканирование с использованием различных шрифтов и значков.

Что-то вроде этого:

Правильное Юзабилити

4 альтернативы выпадающему меню, которое улучшит ваш сайт

  1. Если у вас есть только один выпадающий элемент:
    • либо поместите его как элемент навигации верхнего уровня
    • или удали это.
  2. Если это имеет смысл, объедините информацию на отдельных страницах из раскрывающегося меню и сделайте из нее одну страницу (например, если у вас есть раскрывающееся меню в разделе «О программе» на верхнем элементе навигации).
  3. Если у вас есть раскрывающееся меню Службы:
    • либо используйте только пункт «Услуги» верхнего уровня, который ведет на выделенную страницу «Услуги»
    • или, если вы предлагаете только 1-2 услуги, удалите элемент навигации «Службы» и создайте ссылку на соответствующие службы прямо из навигации верхнего уровня.
  4. Если у вас нет выбора, кроме как предложить своим посетителям множество вариантов навигации, используйте мега-меню.

Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваше меню навигации короткое, наглядное и понятное .

Заключительные слова мудрости

Будьте внимательным посетителем сайта.

В следующий раз, когда вы проверяете чей-то веб-сайт, чтобы узнать о нем больше или узнать, какова политика компании, обратите внимание на то, какие преимущества веб-дизайна вас раздражают. Какая информация отсутствует. Что трудно читать

Тогда подумайте о своем сайте. Скорее всего, вы делаете те же ошибки.

Получить экспертную критику вашего сайта в компании TopUser.Pro

Оставте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *